to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Erzurum’dan Trendyol Express ile aldığım kazakları iade etmek üzere teslim ettim. Ancak paketim başka bir kişiye teslim edilmiş. Paketin içine eklediğim numara sayesinde o kişi bana ulaştı ve durumu öğrendim. Ardından Trendyol Express’i arayarak pazartesi günü sorunu bildirdim, fakat bugün çarşamba olmasına rağmen halen bir çözüm sunulmadı.
Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece “süreci bekleyin” denilerek geçiştirildim ve üç gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, benim adıma başka bir paketin teslim edildiği gerekçesiyle Trendyol tarafından iade talebim reddedildiğine dair yazılı bildirim aldım. 1094,99 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesini kredi kartıma bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve çözüm sürecinin tamamlanmasını talep ediyorum.
Not: Teslimat numaramı sadece Trendyol ve Trendyol Express yetkililerinin görebileceği şekilde paylaşmak isterim.
12 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan 3 adet ürün sipariş ettim. Bunlardan biri Trendyolmilla Curve Mürdüm U Yaka Etek Ucu Volanlı Triko Kazak (TBBAW25AN00040), diğeri ise bir pantolondur. 17 Ekim’de iki ürünü de Erzurum’dan Trendyol Express kargo ile, iki ayrı iade kodu kullanarak tek kargo poşetinde...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...
24 Ekim tarihinde verdiğim #10618236749 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderildi. Siparişim önce İstanbul’a geldi ancak bana teslim edilmeden Bayburt’a, oradan da Erzurum’a gönderildi. Şu an ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı belli değil ve kaç gündür kargoda bekliyor. Bu süreç...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım topuklu ayakkabıyı iade etmek için Trendyol Express ile evden teslim alınacak şekilde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram: 10573322927. Kargom 8 gündür Gebze-Kocaeli lokasyonunda bekliyor ve bu süre zarfında hiçbir kargo hareketi gerçekleşmedi. ...
Yorumlar