to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol online alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Kargo firması kısmında Trendyol Express yazmasına rağmen, gönderim Aras Kargo ile sağlanacak. Aras Kargo ise bulunduğum ilçede sadece salı günü çalışmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bu sabah Aras Kargo tarafından bir mesaj aldım. Linke tıkladığımda Trendyol Express kargo sayfasına yönlendirildi ama 'Ürün bulunamadı' yazıyor. Böyle bir kargom ve siparişim yoktur. Herhangi bir mağduriyeti kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Kargom salı günü teslim ediliyor ve çarşamba günü dağıtıma çıkıyor. Çarşamba resmi tatil olduğu için çalıştığım iş yeri kapalı olduğundan kargo geri dönüyor. Ancak perşembe günü hiçbir şekilde kargom elime ulaşmıyor. Aradığımda, 'Biz taşıyıcıyla iletişime geçemiyoruz' deniyor ve perşembe teslim edil...
Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargonun pazartesi günü gel-al noktasına ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak kargo gel-al noktasında bulunmuyor, hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor. Sürekli arayıp destek talebi oluşturmama rağmen asla bilgilendirilmiyorum. Trendyol Expre...
Trendyol'dan geçen pazar sipariş ettiğim ürün, çarşamba günü kargoya verildi ve Trendyol Express'e teslim edildi. Cuma günü elimde olacağı söylendi, fakat ürün halen evime ulaşmadığı gibi bugün teslimat şubesinde bile değil. Trendyol Express'i aradığımda, sadece gecikme olduğunu söylediler. Oysa bu ...
Trendyol Express tarafından kargoya verilen ürünüm teslimat şubesinde olduğunu gördüğüm zaman cumartesi günü pazar günü sınavım vardı ve ne olur ne olmaz diyerek sistem üzerinden pazar günü dağıtıma çıkmasın diye işaret diyecektim fakat sistem üzerinde pazar tarihi görünmüyor ve pazartesi teslimata ...
Yorumlar