Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
İade
Yanlış İade Kodu Karmaşası Ve Trendyol Express Sorunu

ID:30382064

Gülseven sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Karmaşası Ve Trendyol Express Sorunu

Gülseven

Trendyol Express

15 Ekim 2024 21:41

541

Merhaba, temmuz ayında Trendyol'da Happiness İstanbul satıcısından elbise almıştım. Küçük geldiği için iade etmek istedim. Kapıdan teslim ile iade Trendyol express kargosuna verdim. Daha sonra benim ürünümün iade kodu ile başka bir ürünün iade kodunu karıştırmışlar. Beni arayıp durumu bildirdiler. Ürünün iade kodunu karıştırdığımız için size geri göndereceğiz, siz daha sonra tekrar iade kodu oluşturursunuz dediler. Fakat bana ürün gelmedi ve sistemde de ürünü bana teslim etmişler gibi gösterdiler. Arayıp söylediğimde ise ürün size teslim edilmiş görünüyor dediler fakat bana gelen hiçbir ürün yok. Ne para iadesi yapıldı ne ürün iadesi yapıldı. Bu süreçte de Trendyol'un iade süreside doldu.

Tüketici haklarınada başvuru yapacağımı bildirmek isterim.

Bu nedenlerden dolayı ürün gönderimlerinizde asla Trendyol expressi kullanmanızı önermiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

Gülçin

Trendyol Express

09 Eylül 2025 20:51

280

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından aldığım elbiseyi (Sipariş No: 10333380855) teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Trendyol Ekspress aynı gün iki adet iade kargomu teslim aldı. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kargo kodlarının karıştığı, yanlış iade ...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Sürecinde Büyük Karışıklık

Edanur

Trendyol Express

16 Aralık 2024 13:09

384

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün sipariş verdim. İki ürün de kusurlu gönderildi. Daha sonra iade kodu oluşturdum. Trendyol Express tarafından iadelerim almaya gelindi. İade kodlarını söyledikten sonra 2 üründen bir tanesi alındı, diğeri 'yer yok' denilip bırakıldı. Fakat oku...

Trendyol Express Kargolarımı Kaybetti Ve Nereye Gittiği Belli Değil

Dicle

Trendyol Express

27 Eylül 2023 10:04

633

Trendyol Express'ten 11 eylülde iade edeceğim ürünleri almaları için randevu aldım. Ancak iade kodları karıştığı için ürünlerim yanlış satıcıya ulaştı ve hatta 500 TL'lik ürünlerim bir satıcıya ulaşmadı nereye teslim edildiği de belli değil. 16 eylülde ürünleri size geri göndereceğiz yazıyordu. 10 g...

Trendyol Express Kargolarımı Kaybetti Ve Nereye Gittiği Belli Değil

İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Bir Gerekçe Olmadan Kargomu İade Ettiler

İlyas

Trendyol Express

30 Nisan 2024 18:15

690

Trendyol'dan almış olduğum ürün, Trendyol Express kargo aracılığıyla bana gönderildi. Kargo dağıtıma çıkmadan ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürün iade edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda bana Trendyol müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Daha sonra Trendyol...

1 Destek

Trendyol Express Happiness İstanbul Markalı Etek İade Reddi

Eslem

Trendyol Express

12 Şubat 2024 18:40

998

Trendyol uygulaması üzerinden happiness İstanbul adlı butikten 5 Aralık günü teslimat numarası 3084425086 olan krem cepli keten kloş etek aldım ancak eteğin bedeni bana olmadığı için iade kodu oluşturup firmaya Trendyol express üzerinden iade ettim. Firma ürünün kendisine ait olmadığı için iadeyi ka...