to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan birkaç tane kargo siparişi verdim. Önce eve teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak akşama doğru arandım ve kargolarımı şubeden almam istendi. Ben de Trendyol'un getirmediğini belirttim. Ürünün kargosunu neden ben alıyorum, neden eve teslimat yapılmıyor dedim. Oraya teslimat yok dediler. Çok saçma, Malatya TOKİ Evleri'ne nasıl teslimat olmaz? Kargolarımın geri gitmesini tabii ki istemiyorum ama şubeye gidip alacak vaktim de yok. Trendyol'dan bu sorumsuzluğu asla beklemezdim. Hiç olmadı yani. Tekrar belirteyim, Trendyol getirmediği ürünün kargosunu almıyor, bunu biliyorum. O yüzden bence sorun şubede; Malatya Beydağı Şubesi'ymiş.
Trendyol Ekspres Malatya şubesi, teslim için gelinmediği halde 'ulaşılamadı' diyerek iade başlatıyor. Bir kez arandım, telefona yetişemedim. Ardından aradım, ulaşamadım. Ertesi gün teslim edilecek denildi, edilmedi. Evime gelen, ne arayan ne de soran oldu. Şimdi de mesaj gelmiş, iade süreci başladı...
Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır Trendyol Express kargolarım adresime teslim edilmiyor, çoğunlukla “Kolay Gelsin” şubesine, zaman zaman da Sürat Kargo, PTT veya DHL Kargo gibi farklı şubelere yönlendiriliyor. Kolay Gelsin şubesi evime oldukça uzak, diğer şubeler ise nispeten daha ...
Trendyol Express'in teslimatından fazlasıyla şikayetçiyim. Kargocular siparişimi evime değil başka bir noktaya teslim ediyorlar. Zaten başka bir yerden almak isteseydim evime sipariş etmezdim. Neden eve getirmediklerini sorduğumda "köyde evlere teslimat yapmıyoruz" cevabını alıyorum. Eve teslimat ol...
11 Temmuz'da Trendyol'dan bir sipariş verdim. 12 Temmuz'da kargoya verildi. Buraya kadar hiçbir problem yok, ancak tam 4 gün boyunca Malatya'da bekledi, hiçbir hareket olmadı. Akabinde yolda gözüktü, bugün ise bir baktım Kırıkkale'ye yönlendirilmiş. Fakat ben Beypazarı'ndayım ve ürünün bugün yetişme...
Trendyol Express kargomu getirmeden iadeye götürdü. 2 defa ürün siparişim geri iade gitti. Madem bulunduğum bölgeye kargo getirmeyecek siniz sistemden alışveriş yaptırıp bizi bekletip hiç arayıp sormadan geri iade yaparak bizim 1 hafta zamanımızı ve ürüne olan ihtiyacımız dan dolayı bizi neden mağdu...
Yorumlar