to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2024 tarihinde Manisa’dan Trendyol Express aracılığıyla Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı iade için gönderdim. Trendyol, paketi açtıklarında kutunun boş çıktığını belirterek desi belgesi talep etmemi istedi. Ancak Trendyol Express’i aradığımda desi belgesini veremeyeceklerini söylüyorlar. Trendyol ise bu belge olmadan işlem yapamayacaklarını belirtiyor. Bu iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünüm kaybolmuş durumda.
16 gündür bu sorun nedeniyle mağdurum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve gerçekten çok şaşkınım. Ürünüm garanti kapsamındaydı. Desi belgemin tarafıma verilmesini istiyorum; aksi halde ücret iademin yapılması mümkün olmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve kaybolan ürünümle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden toplu bir alışveriş yaptım bu alışverişim bedenleri uymadığı için tekrar hepsini aynı pakette iade ettim. Sonrasında iade paketinin içerisinden bir ürünün çıkmadığını söylüyorlar. Fakat ben ürünü gönderdim çok eminim. Defalarca görüştüm, şikayet oluşturdum kabul etmiyorlar. Trend...
Trendyol üzerinden 21/11/2024 tarihinde yapmış olduğum ( 8974285196 sipariş numaralı 3 adet bluz satın aldım) bana 25 Kasım pazartesi günü ulaşmıştır. Ürünlerin küçüklüğünden dolayı aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol express kargo firması ile 26 Kasım günü evimden alınması için iade talebi ol...
15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol'dan Xiaomi marka bluetooth kulaklık sipariş ettim. Ses kalitesini beğenmediğim için 23 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla ürünü iade ettim. Ürün o tarihten itibaren yolda en son 26 Kasım tarihinde Gebze Kocaeli'nde olduğu belirtilmiş ve o tarihten ber...
Trendyol expresse iade ettiğim kargom satıcıya eksik ulaştı. Trendyol'la iletişime geçtim ve Trendyol benden Trendyol express ile iletişime geçip desi belgesi isteyin sorununuzu çözelim dediler fakat ısrarla kaç kez arayıp istememe rağmen bana desi belgesini vermeyeceklerini belirttiler. Beni mağdur...
Merhaba, 29.10.2023 tarihinde Trendyol iademi evden almaları için Trendyol Express geldi. Ürünlerimi teslim ettim onlara ve bir ay Trendyol markası iadeniz inceleniyor diye beni oyaladı bir ay sonra ise -kargodan ürün çıkmadı diyerek dönüş yaptılar. Defalarca talep açmama rağmen çözüm bulunamadı Tr...
Yorumlar