to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express'te İade Süreçleri ve Karışıklık Sorunu
Yine bir Trendyol express iade sorunu; iadeler parayla alınmamış gibi oradan oraya atılıyor. İadenizi yaparken size zorluk çıkarıyorlar. Bu sefer de aynı gün iade ettiğim ürünleri karıştırıp göndermişler. İadeler geri gelecekmiş bana, ben neden iki kere uğraşıyorum? Öncesinde de Pandora iademi tam 14 gün bekletmişlerdi. Yasal süre dolana kadar ürünleri bilerek bekletiyorlar ya da yanlış yere kargoluyorlar. Trendyol'dan alışveriş yaparken iade yapmamanız için her şeyi yapıyorlar.
Gelişme
Trendyol'dan iki tane ayakkabı siparişi verdim ikisi de büyükmüş kutuyu scar açmaz geri kapatıp iade kodu aldım ertesi gün almaya geldiler ikisini de gelen kisi (Trendyol Express çalışanı ) kafasına göre barkod yapıştırıp yollamış için biri diğerinin mağazasına gitmiş ikisini farklı mağazaya göndermişler burda hatalı kim Trendyol Express sonuç olarak bir ayakkabı geldi diğer ayakkabı bir haftadır inceleniyor ve iade suresi 15 gün diyorlar ben diğeri gelmediği için ayakkabıyı iade edemiyorum zahmet edip mağdur olan kişileri arasanız mi asla mağduriyetler umursanmıyor müşteri destek sadece adı üzerinde ertesi gün iade etmeme rağmen kargo firmasi yüzünden 15 günlük sürem dolacak!
