to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Trendyol Express tarafından teslim edilmesi beklenen 9763738257 numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat aşamasında iptal edildi. Teslimat adresim Bingöl Merkez'dir. Teslimatı getiren kargocuya, çocuğu okula bırakıp hemen döneceğimi ve yakın olduğumu söyledim. Teslimat kodunu verebileceğimi, kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi, teslimat kodunu almak yerine ısrarla gelen mesajdaki linke tıklamamı istedi. İnsanları benzer olayların çok sık yaşandığı bir dönemde, güvenli bulmadığım için linke tıklamayacağımı belirttim. Bunun üzerine kargo görevlisi, siparişi iptal etti.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece şikayetimin alındığı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu siparişteki ürünleri indirimli olarak almıştım ve şu anda aynı ürünleri o fiyata tekrar alma imkanım yok. Teslimatın iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Trendyol Express’ten yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başka insanlar da benzer şekilde gelen linklere tıklayıp mağdur olabilir. Gelen linklere tıklamaya yönlendiren bir hareket yapıldı.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
22/08/25 tarihinde Trendyol’dan verdiğim 9685635968 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından sözde teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada "kapıma bırak" seçeneğini işaretlememe rağmen, teslim edildi. Mesajı geldikten sonra kapımın önünde hiçbir ürün yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, duru...
9678476330 numaralı Trendyol siparişimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimi pazartesi günü verdim ve satıcı ürünü aynı gün kargoya teslim etti. Ancak Trendyol Express tarafından yapılan taşıma sürecinde ürünüm İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Çanakkale’ye, tekrar Burs...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratmaya başladı. 9806226939 numaralı siparişim için 7 Ekim olarak belir...
Yorumlar