to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde 9739384516 ve 9739384517 numaralı siparişlerimi Trendyol Express ile verdim. Siparişlerim Bingöl/merkez Güzel Sanatlar Lisesi’ne teslim edilecek olmasına rağmen, kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler Diyarbakır’da bekletildi ve sabah saatlerinden beri Bingöl’e gelmedi. Oysa ürünlerin okula acil olarak götürülmesi gerekiyordu.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 2-3 gün daha beklemem gerektiği söylendi, ancak bu ürünler benim için çok acil ve 5 gündür bekliyorum. Siparişler için toplam 768 TL ödeme yaptım. Tahmini teslimat tarihi 15 Eylül olarak görünüyor, fakat bu kadar uzun sürede teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini veya aksi durumda iade işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
2 Eylül'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 10473534313 numaralı siparişim kargoya verildiği halde, en geç 4 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat aradan...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9699052512 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Zeytinburnu’nda bulunuyor ve yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Tr...
Trendyol Express ile 9778501287 numaralı siparişim Diyarbakır, Bağlar adresine teslim edilmedi. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi çabamla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bilgim olmadan satıcıya iade edildiğini ...
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim (teslimat numaraları: 9754999541 ve 9756304706). Toplamda 2215 TL ödeme yaptım ve her iki kargonun da Kocaeli İzmit Kabaoğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak, kargolarım yaklaşık 10 gündür dağıtıma çıkıyor. Gi...
19 Eylül teslimat tarihi olmasına rağmen, 9755782267 numaralı Trendyol Express siparişim 24 Eylül itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturdum, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini kredi ka...
Yorumlar