Kargom 4 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Trendyol Express üzerinden #9643911404 numaralı siparişim için teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bursa Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken ürünüm, kargo ve kurye kaynaklı bir problem nedeniyle 2 gündür elime ulaşmadı.
Yaşadığım bu durum ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve “bir şey yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım.
Siparişim için hızlı teslimat talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından 9785456751 numaralı siparişim için Trendyol Express ile teslimat bekliyorum. Normalde bugün dağıtıma çıkmasını beklediğim kargo için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki gün sonra dağıtıma çıkacağını, bu süreci benim değiştirebileceğimi söylediler. Ancak ben ...

Trendyol Express üzerinden 9643111622 numaralı siparişim 5 Haziran’dan bu yana yolda görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. 6 gündür Ankara’daki adresimde kargomu bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikm...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 7330025922973574 takip numaralı siparişim, 3 gündür Bursa mh'de bekletiliyor ve halen teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres merkez, Kütahya olmasına rağmen, kargo hareket etmiyor. Teslimatın aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, Trendyol Expr...
Trendyol Express üzerinden 10639241373 ve 10639225344 numaralı siparişlerimin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken kargopark - bursaray FSM (Beşevler Mah. İzmir Yolu CD. No:1, Bursa Ray Fatih Sultan Mehmet Metro İstasyonu, Nilüfer/Bursa) Trendyol Kargomat adresi ye...
Yorumlar