to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos tarihinde satıcı tarafından teslim edilen kargom halen ulaşmadı, müşteri hizmetleri konu ile alakalı 3 gün içerisinde dönecekmiş. Çin'den sipariş versem çoktan gelmişti. Durduk yere paramla neden mağdur oluyorum. Zararımı tazmin edecek misiniz. Bu kadar bekletip bir de iade vs sunamazsınız bana! Bir an önce giderilmesini istiyorum. Bu mağduriyetin.
27 Haziran günü sipariş verdiğim kargomun en geç 30 Haziran'da teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 3 Temmuz ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat şubede bekliyor, asla dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hep aynı cevabı alıyorum: 'Talebinizi ilettik, dö...
Kargom teslim edilmiyor. Kaç gündür dağıtımda ama elime ulaşmadı. Hâlâ gerekli görüşmeleri yaptım ama müşteri hizmetleri yanlış bilgi veriyor. Birinin verdiği bilgiyi diğer temsilci onaylamıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ürünün iadesinden çok ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum.
18.11.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 19.11.2024 tarihinde kargoya verildi ve 1 hafta oldu. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri de yeterli cevap vermiyor, 'haber veririz' falan diyor. Böyle bir şey görmedim. 'Elinize ulaşmazsa para iadesi yaparız' diyorlar. Böyle bir şey isteseydim...
Kargom halen ulaşmadı. Transfer sürecinde olduğu yazıyor ama bir türlü transfer edilmedi. İade etme talebinde bulunmak istiyorum ancak kargo ulaşmadığı için bu talebim de kabul edilmiyor. Siparişi iptal edip ödediğim ücretin hesabıma yatırılmasını istiyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.
10 Aralık'ta vermiş olduğum siparişim gelmedi. Gelmemesi üzerine çağrı merkezinize bağlandım ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Bunun üzerine 20 Aralık'ta bana geri dönüş yapıldı. 'Kargonuz satıcıya geri iletilecektir' dendi. Bu nasıl bir durum? Benim kargom neden geri gönderiliyor? Neden benim...
Yorumlar