Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kuryenin Kaba Davranışı Ve İade Sürecindeki İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

profile
03 Aralık 2025 13:53
554

3.11.2025 saat 12:49’da Trendyol Express Birecik Şubesi üzerinden, Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Karşıyaka Mahallesi 3. Sokak No:** adresimden iade talebinde bulundum. İade kodum 73300283967456** olmasına rağmen, adresime gelmesi gereken kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni uzun süre oyaladı. Telefon görüşmeleri boyunca son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı ve sonunda kargomu adresimden teslim almayı reddetti.

Hem kuryenin kaba tavrından hem de iade sürecimin bu şekilde aksamasından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten de ayrıca şikayetçiyim.

Kuryenin sergilediği kaba ve saygısız davranış nedeniyle benden özür dilemesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca ilgili siparişime ait iade sürecimin herhangi bir ek uğraş ve gecikmeye mahal vermeden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Hakaret Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Ekim 2025 00:45
603
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Personelinin Kaba Davranışı Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
23 Ekim 2025 14:50
642
1
Nursema sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Kapıya Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
02 Aralık 2025 16:35
499
Kurye Kapıya Teslimat Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Trendyol Express Kargo Teslimatında Personel Davranışı ve İade Sorunu

profile
05 Kasım 2025 14:31
201
trendyol-express-kargo-teslimatinda-personel-davranisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Aynı Sorun Tekrarlandı

profile
07 Kasım 2025 14:45
230
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri