to read complaints and reviews, or file yours. 
3.11.2025 saat 12:49’da Trendyol Express Birecik Şubesi üzerinden, Şanlıurfa Birecik ilçesinde bulunan Karşıyaka Mahallesi 3. Sokak No:** adresimden iade talebinde bulundum. İade kodum 73300283967456** olmasına rağmen, adresime gelmesi gereken kurye adresi bulamadığını söyleyerek beni uzun süre oyaladı. Telefon görüşmeleri boyunca son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı ve sonunda kargomu adresimden teslim almayı reddetti.
Hem kuryenin kaba tavrından hem de iade sürecimin bu şekilde aksamasından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlikten de ayrıca şikayetçiyim.
Kuryenin sergilediği kaba ve saygısız davranış nedeniyle benden özür dilemesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca ilgili siparişime ait iade sürecimin herhangi bir ek uğraş ve gecikmeye mahal vermeden sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
02/10/2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden #10547100663 numaralı siparişim için kargo dağıtımı beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa, Bozova, Gölbaşı Mahallesi Sanayi Caddesi Aygaz Bayisi adresine teslim edilmesi gereken kargom için tarafıma “Kargonuz dağıtımda” kodu ile bilgilendi...
23 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’indeki adresime Trendyol üzerinden verdiğim 9848862490 numaralı siparişin teslimatı sırasında kargo personelinin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Üzerinde Trendyol ekspres çalışanı kıyafeti olmadığı için kapıyı açmakta tereddüt ett...
Trendyol Express Bursa Ulu şubesi personeliyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan çok yoruldum. Kurye, her seferinde kapıma kadar çıkmamakta ısrar ediyor. 2 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 7330028410427467 gönderi numaralı kargomda da yine aynı durum tekrarlandı. Neden kapıma getirmediğini s...
05.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9894493188 teslimat numaralı kargomun İstanbul Sultangazi şubesinden teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni aradı, ancak telefonu açtığımda hemen kapandı. Hemen geri dönüş yaptığımda ise, "sizi aradım, telefonunuza bakma...
Trendyol Express üzerinden 10644471054 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Kasım tarihinde kargomun teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve adresim doğru olmasına rağmen kargo bana teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol Expr...
Yorumlar