Trendyol Express Kargonun Gereksiz Şehir Aktarmaları Sebebiyle Gecikmesi

Trendyol Express ile gönderilen kargom Niğde’den Bartın’a gelmesi gerekirken gereksiz yere şehir şehir dolaştırılıyor. Niğde’den çıkan kargo önce Ankara’ya, oradan Gebze’ye, sonra tekrar Bartın’a yönlendiriliyor ve bu süreç yüzünden kargo en az 1 gün fazladan yolda kalıyor.

Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş için kargo 2 gündür yolda görünüyor ve takip ekranında da sürekli transfer merkezleri arasında dolaştığı anlaşılıyor. Diğer firmalar gibi bölgesel bir toplanma ve mantıklı bir aktarma düzeni yerine, sağa sola gereksiz aktarmalar yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargoların güzergah planlamasının daha verimli yapılmasını, Bartın bölgesine gelecek kargoların gereksiz şehir değişiklikleriyle geciktirilmemesini ve mevcut kargomun da başka aktarmalarla oyalamadan en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.