Trendyol Express Kargom Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Defalarca canlı desteğe bağlanıp kargolarımın durumunu sormama rağmen herhangi bir sorun yok, kargonuz teslim edilecek deyip geçiştirildim ve kargo hareketinde herhangi bir hareket yok. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da aynı şekilde bir sorun yok, bazen sistem güncellenmiyor denildi. Fakat 3 ...

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargonun teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Aradım, durumu anlattım ama bugün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kargomu getiren kurye daha önce ürünümü iade almaya gelirken 'Bir daha buraya ürün getirmeyeceğim' demişti. Dediği ...

Trendyol Express kargom kayboldu ve hareket görünmüyor. Konuyla ilgili kendilerine yazdım ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. Kargom belirsiz bir durumda kalmış durumda. Sanki işimiz kaderin eline kalmış gibi hissediyorum. Trendyol Express ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve çalışma sistemleri...

1 haftayı geçti Trendyol'dan kargo bekliyorum. Hala gelmeyince iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Hareketlilik için talep oluşturdular. Bilgilendirme için mailinizi kontrol edin dediler. Kargodan hala ses çıkmayınca bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Kargonuz iade edilmiş dediler. Sebe...

Trendyol Express hizmet sağlamıyor. Kargom tahmin edilen tarihte teslim edilmedi ve 21 Temmuz ayından beri hareketsiz bir vaziyette. Bunu kargo şirketini arayarak bildirildi, ancak geri dönüş sağlanmadı. Kargom hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum ve en kısa zamanda elime ulaşmasını talep ediyorum....