Trendyol Express Kargolarım Lütfedilip Evimden Alınmıyor Bu Nasıl Bir Çalışma Sistemi?

Dolap satıcısıyım. 22 Ekim tarihinde Trendyol Express eve gelerek 10 TL karşılığında iki ayrı kargomu teslim aldı. Ancak teslimat sırasında kargo kodunu sormadılar. Sonrasında kargolarım farklı kişilere ve farklı illere gönderildi. 23 Ekim’de alıcı tarafından da şikayet bildirildi. Bu karışıklık ne...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 31.12.2024 tarihinde Pendik Kurtköy bölgesinden Trendyol Express ile ürün kargolamak için alıcıya 31 Aralık Çarşamba günü kargolayacağıma dair sözlü teminat verdim. Ancak saat 15.45’te Trendyol Express tarafından kargoyu alamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Bunu...

Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hiz...