Trendyol Express Kargo Hizmeti Sırasında Meydana Gelen Hasar Problemi

Merhaba, Dolap üzerinden sağlam olarak yolladığım kargom, videolar eşliğinde Trendyol Express tarafından alıcıya ulaşmadan kırılıp (kutunun yırtılması, ürünün kırılması) hasar gördü. Hasarı kabul edip ödeme iadesi yapacaklarını söyledikten sonra mailime 'kusurlu paketleme' diyerek ödeme yapmayan Trendyol Express firması hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.




















Merhaba hocam ne yaptınız aynı şey şu an benim başıma da geldi