Trendyol Express Gemlik Şubesi Çalışanları

9 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. Normal şartlarda 11 Mayıs tarihinde Trendyol Express, ürünü teslim edecekti. Yıllardır hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 9 Mayıs'ta Edirne'den yola çıkan ürün, ne hikmetse Bursa Orhangazi'ye teslim edileceği yerde Bilecik'e gitmiş. 'Olabilir' dedim, 'İnsanız, hata yapabilir' diye düşündüm. 11 Mayıs gecesi çocuğumu acil olarak Bursa Şehir Hastanesine sevk ettirdim. Kendi adresimde olmadığım için sitenin menüsünden yine Orhangazi'deki adrese değişikliği yaptım. Bana, verdiğim adrese servislerinin olmadığını, ürünü o adrese teslim edemeyeceklerini ve bu yüzden kendi ikametgahıma teslim edeceklerini (verdiğim adres tersmiş) telefonla bildirdiler. Ben evde olmadığım için ürünü komşuma bıraktılar. Aynı ilçe içinde adrese teslim neden yapılamaz? Gemlik Trendyol Express'i kınıyorum. Umarım Trendyol firması yetkilileri konuyla ciddi şekilde ilgilenir.