Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ekspres'te Günlerdir Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 19:37
508

Trendyol.com üzerinden aldığım ürünü, garanti kapsamında iade etmek için 1 Eylül'de Trendyol Ekspres kargoya (7330025760360840 takip numarası) teslim ettim. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen, İstanbul Esenyurt şubesinde bekleyen kargom hala alıcı firmaya teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Ekspres ile iletişime geçtim. İlk olarak 4 gün boyunca kargoda hareket olması gerektiği söylenerek şikayetimle ilgilenilmedi. 5. Gün tekrar aradığımda ise konunun kargoya iletildiği belirtildi fakat halen bir gelişme olmadı ve kargom aynı şubede beklemeye devam ediyor.

Kargonun bir an önce alıcıya teslim edilmesini istiyorum. Teslimatın bu kadar uzun sürmesi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi beni mağdur etti. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ağustos 2025 16:58
1.288
Trendyol Ekspres Teslimat Ve İade Süreçlerinde Sürekli Aksaklık Ve İletişim Sorunu
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 12:01
3.697
2
Şükran sonuçtan memnun değil

Kargo Hatası Sonrası Hasarlı Ürün Ve 5990 TL Kayıp İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 21:58
590
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2024 12:32
2.407
Trendyol Express 6 Gündür Kargomu Aynı Teslimat Şubesinde Tutuyor!
Trendyol Express 6 Gündür Kargomu Aynı Teslimat Şubesinde Tutuyor!
1
Abit sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Kayıp, Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Eylül 2025 22:59
675
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri