to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ekspres, ürünümü getirmemek için iade etmiş. Bana sormadan ve haber vermeden bu işlemi gerçekleştirmişler. İnanılmaz kötü çalışıyorlar ve çözüme dair hiç çabaları yok. Müşteri memnuniyeti konusunda yetersizler. İsteyerek aldığım ürünleri beklerken iade edilmiş. Geri dönüş yok, müşteri memnuniyeti yok.
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargonun teslim edilmesi lazımdı ama teslim edilmedi. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım. Aradım, durumu anlattım ama bugün aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Kargomu getiren kurye daha önce ürünümü iade almaya gelirken 'Bir daha buraya ürün getirmeyeceğim' demişti. Dediği ...
Trendyol Ekspres ve Trendyol firması pişmanlıktır. İadeyi almayıp kafalarına göre tarih veriyorlar. Müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde çözüm üretmiyor ve sadece üzgün olduklarını dile getirip sizi sorununuzla baş başa bırakıyorlar. Böyle bir durum beklemezdim, resmen hayal kırıklığı.
Trendyol expres kargo firmasıyla gelen ürünüm hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden benden habersiz iade edilmiş. Daha önce de böyle durumlar yaşadım ama herhangi bir çözüm sağlanmadı. İnsanları böyle mağdur ermeye hakları yok. Başka hiçbir kargo firmasında böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Trendyol Express tarafından Trendyol'dan verdiğim siparişim önce kaybedilip sonrasında bulunup tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade işlemi yapılmıştır. Fakat ben ürünü indirimli olarak satın almıştım ve ücret iadesi için 2 ile 10 gün beklemem gerektiği bilgisi verilmiştir. Problem tamamen k...
Trendyol sitesinden ürün aldım. Trendyol Ekspres kargo firması ev adresim güncel olmasına rağmen eve gelmeyi tenezzül etmiyor. Bir kere gelip bulamayıp, ertesi gün arayıp gelmesini söylediğim halde ürünü kendi kafalarına göre iade işlemi yapmışlar. Onay vermeden böyle bir işlem yapılması kabul edile...
Yorumlar