to read complaints and reviews, or file yours. 
9383822380 teslimat numaralı siparişim, bugün evde olmama rağmen 'ulaşılamadı' denilerek Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Gelen mesajda, teslimatın başka bir iş gününe ertelendiği belirtildi. Bu tür siparişler fabrika ve şirketlere zamanında ulaştırılırken, neden konutlara teslimatta sorun yaşanıyor? Bu sorunun bir an önce, daha fazla uzamadan çözülmesini istiyorum. Hafta sonuna girildiğinde 3 iş günü beklemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm odaklı bir yaklaşımla karşılaşırsak daha memnun oluruz.
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratmaya başladı. 9806226939 numaralı siparişim için 7 Ekim olarak belir...
9711783288 teslimat numaralı Trendyol Express gönderim, 3 gündür Ankara’da bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. 1 Eylül’de verdiğim sipariş, bugün 6 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle en az 5 kez uygulama üzerinden, 3 kez de telefonla görüştüm. Her seferinde “bugün ...
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
Trendyol üzerinden 9613224348 numaralı siparişim, Trendyol Express Heredot Şubesi tarafından 3 gündür 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ortakentyahşi, Yahşi, Sümbül Sk. No:18-A, 48400 Bodrum/Muğla’dır. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili şu...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, Trendyol Express tarafından (ev adresi verdiğim halde) adresin kapalı olduğu gerekçesiyle bir sonraki iş günü teslim edileceği şeklinde mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hâlâ tarafıma ulaşılıp sorunun çözümüyle ilgili dönüş yapı...
Yorumlar