to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ekspress Keban şubesi tarafından 9664761206 numaralı teslimatım, bana haber verilmeden ve onay kodu alınmadan, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat günü tarafıma sadece “yakınıma teslim edildiğine” dair bir mesaj iletildi ancak herhangi bir isim veya detay paylaşılmadı ve ürünüm kesinlikle bana ya da bir yakınıma ulaşmadı. Teslim edilen ürün, riomi marka lazer epilasyon cihazıdır ve yaklaşık 2.600 TL ödeme yaptım.
Konuyla ilgili olarak Trendyol Ekspress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece “döneceğiz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ürünümün kaybolmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Ürünümün bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini istiyorum.
Trendyol Express üzerinden bugün teslim edilmesi gereken iki ürün içeren kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Konevi Mahallesi F******** A*** Sokak No:12/6 Meram/Konya’dır. O gün evde kimse yoktu ve kargo ne bana ne de apartmandaki herhangi b...
1 Eylül Pazartesi günü saat 18:27’de, Trendyol Express ile gönderilen 9705499849 teslimat numaralı ve Trendyol sipariş numarası #10465516684 olan siparişim, ev adresimde olmama rağmen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin teslim edildiğine dair bana gelen mesajda “Evine (Yakını) ” ifade...
Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim 9824678055 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Beyzade’ye hala ulaşmadı. Siparişimi 872 TL tutarında ve indirimli olarak satın almıştım. Teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. ...
29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9628317768 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ve kargo 4 gün boyunca Kocaeli/Gebze'de bekledi. Aynı anda aynı kargo firmasıyla verdiğim başka bir ürün 2. Günde teslim edilirken, bu ürünüm gelmeyince Trendyol Ekspres’i arayarak...
Yorumlar