Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Ty Express: Yanlış Beyan, Kayıtlı Kanıtlarla Teslim Edilmeyen Kargo ve Saygısız Çağrı Merkezi! Şikayet: Pazar günü verdiğim sipariş, ty Express tarafından bugün 20.03.2025 teslim edilmesi gereken bir gönderiydi. Saat 10:15’te dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ve 16:04’te teslim almam için bir kod gö...

Ty expres kargondan gelen mesaja istinaden müşteri hizmetlerine gün içinde iki defa iletişime geçmeme rağmen adreste olduğumu teyit etmelerine rağmen kargomu getirmediler. Araya giren pazar günü ile beraber ürünüm geciktirdiler. Sizlerin işi kargoyu zamanında teslim etmek ama ne yazık ki siz bu işi ...

Ty Express üzerinden 9845766816 takip numaralı kargomun bugün (18.10.2025) Yenimahalle Ata Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde maddi olarak önemli bir ürün bulunan ve toplamda 4.500 TL tutarındaki bu kargo benim için çok acil ve önemliydi. Ancak kargom teslim edilmedi ve müşte...

8 Ağustos'ta yola çıkan ve 1018360593568153 takip numaralı ty Express kargom, 9 Ağustos'tan bu yana transfer sürecinde görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Normal şartlarda kargomun çoktan elime ulaşması gerekiyordu. Konu hakkında ty Express müşteri hizmetleriyle iletişi...

9 gün önce Tekirdağ adresine gönderilmek üzere giysi içeren bir kargo teslim ettim. Kargom bu süre boyunca transfer sürecinde gözüküyordu ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 9 günün sonunda ty Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğunu ve ürünün bulunamayacağını sö...