Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34110676

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nisa
Trendyol Express
01 Kasım 2025 17:43
564

01 Kasım Cumartesi günü, Trendyol Express ile gönderilen 9878832303 numaralı kargom Diyarbakır Bismil adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi yalnızca bir kez aradı, o anda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Sonrasında ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom teslim edilmeden geri götürüldü.

Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de Trendyol Express’e olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Eyyüpcan sonucu yetersiz buldu

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Eyyüpcan
Trendyol Express
12 Eylül 2025 01:13
928

Trendyol Express üzerinden 7330025828894935 takip numaralı kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Diyarbakır ili Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi CTC Bayramoğlu 2 yapı olarak kayıtlıdır. Yaşanan gecikme üzeri...

kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kargom 9 Eylül’den Beri Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Esma
Trendyol Express
12 Eylül 2025 12:10
429

Trendyol Express ile 9731487838 teslimat numaralı, 7330025968221349 gönderi numaralı kargom 8 Eylül’den beri yolda görünüyor ve son hareket 9 Eylül’de kaydedilmiş. Teslimat adresim Hakkari/Şemdinli. Dün ve bugün müşteri hizmetleriyle toplam iki kez iletişime geçtim; bana kargomun Diyarbakır’da olduğ...

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Adrese Gönderildi, Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

profile
Ferhat
Trendyol Express
30 Eylül 2025 10:18
286

29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 9784350027 teslimat numaralı, Trendyol Express kargom, Diyarbakır-Bismil adresim yerine kargo sorumsuzluğu yüzünden Şırnak'a gönderildi. Bu hatanın üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hem Trendyol hem de Trendyol Express tarafından tarafıma sağlıklı bir bilgi veril...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Kurye Trendyol Express iletişim Trendyol Express cumartesi günü Trendyol Express diyarbakır
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri