to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 858,19 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram KP0588*****21’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ilettim fakat her seferinde “kargo firması teslim etti” şeklinde standart bir yanıt aldım. Kargonun gerçekten kime teslim edildiği ve teslim tutanağı tarafıma iletilmedi. Ürünüm halen kayıp durumda.
Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için Trendyol’dan çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurumu yaptım.
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango Teen kapitone yelek (sipariş no: 10592863308, teslimat no: 9838781126) siparişi verdim. Ödemesini banka kartı ile toplam 958,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar’dır. Siparişim Trendyol Express kargo tarafından gönderildi ve...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Trendyol'dan aldığım 10260703052 numaralı siparişim 5 Haziran'dan bugüne kadar elime ulaşmadı. Trendyol Express'e sorduğumda, siparişin kargo sürecinde kaybolduğu ve ücret iade sürecine geçildiği bildirildi. Israrla d*****@trendyol.com ve i***@trendyolexpress.com adreslerine, ürünün iadesini kabul e...
Trendyol Express kargomu kaybetti. Dolap üzerinden satış yaptım ve kargo olarak Trendyol Express’i seçtim. 21 Nisan günü ürünü benden teslim aldılar; bugün 4 Mayıs ve hâlâ ürün karşı tarafa teslim edilmedi, iade edildi. Ücreti alıcıya yatırıldı. Satıcı olan ben ise hem üründen oldum hem de alıcı mağ...
11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1012561911484033 sipariş numarasıyla satın aldığım, 138048403 takip numaralı giyim/ayakkabı ürünüm Trendyol Express kargo firması tarafından hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde ürünüm o tarihten bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve h...
Yorumlar