to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı 'Adreste Yok' Bildirimi
10557794501 takip numaralı kargom ty Ekspres firmasıyla tarafıma gönderildi ve 06.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü tüm gün adreste olmama rağmen sistemden “adresinizde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bildirim gönderildi ve ardından kargonun daha sonra bırakılacağına dair mesaj atıldı.
Hem kargonun gecikmesi hem de adreste olmadığım yönünde doğru olmayan bilgi paylaşılması nedeniyle mağdur oldum. Kargoların zamanında teslim edilmesini ve özellikle de teslimata gelinmediği halde müşterilere “adreste yok” şeklinde yalan mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Kargom 06.06.2026'da teslim edilmesi gerektiği halde adresimde olmadığım yönünde yanlış bir bildirim alarak gecikti. Yetkili tarafımdan arama yapılmadı ve bu durum beni mağdur etti, bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
