Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildi Denen Kargom Balkonda Yok Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

01 Ağustos 22:34
235

9631132298 numaralı Trendyol Express teslimatım, 01.08.2025 tarihinde saat 16:22'de 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimatı yapacak kurye ile görüşüp balkona bırakmasını rica etmiştim, kendisi de bunu onayladı. Ancak hem kendi balkonumda hem de diğer balkonlarda ürünü kontrol ettim, kargonun hiçbir yerde olmadığını gördüm. Bu yöntemi daha önce de defalarca kullandım ve hiç sorun yaşamamıştım. Dolayısıyla teslimatın yapılmadığından eminim.

Kargo benim için acil ve maddi olarak mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana 'Yarın da gelmezse şikayetinizi değerlendireceğiz.' cevabını verdiler. En kısa sürede ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Teslim edilmeyen kargo nedeniyle yaşadığım maddi ve zaman kaybının acilen giderilmesini rica ediyorum. Kargom yarın bana ulaşmazsa, ulaşacağını düşünmüyorum. Kargocu beyefendiden şikayetçi olacağım. Parayı kolay kazanmıyoruz, ayrıca o ürüne ihtiyacım vardı ve günüm mahvoldu şu an. Trendyol Express'ten cevap bekliyorum. Aramalara bakabiliyorsanız bakabilirsiniz. Balkona bırakmasını rica ettim, şu an yok. O kargo bana gelecek ya da para iadesi yapılacak. Mağdur edildiğim bir kargo firmasından bir daha alışveriş yapmak istemem. Neden mağdur oluyoruz?

Zeynep
02 Ağustos 10:00

Ürünü teslim etmeyecekseniz para iadesi yapın

Zeynep
02 Ağustos 10:14

Satın aldığım şeye ulaşmak ne kadar zorlaştı bugün bir daha Trendyol expresten alışveriş yapmayacağım

Zeynep
02 Ağustos 17:20

Kargomu şimdi bir kadın getirdi meğerse kargocu farklı bir eve bırakmış kargomu yazık kadında isi gücü bırakmış simdi ulaştım kargoma ben normalde Antalya'da yaşamıyorum Eskişehir'de yaşıyorum orada böyle sıkıntılar yaşamıyordum burda şehir büyük olduğundan herhalde kargoda çok sıkıntı çıkıyor daha almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

15 Ekim 21:00
886

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

20 Ekim 02:00
396
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yetersiz-destek-ve-magduriyet-1.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Kayboldu Teslimat Yapılmadı Çözüm Sunulmadı

04 Ağustos 10:58
730
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

13 Şubat 17:14
109
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri