to read complaints and reviews, or file yours. 
9631132298 numaralı Trendyol Express teslimatım, 01.08.2025 tarihinde saat 16:22'de 'teslim edildi' görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimatı yapacak kurye ile görüşüp balkona bırakmasını rica etmiştim, kendisi de bunu onayladı. Ancak hem kendi balkonumda hem de diğer balkonlarda ürünü kontrol ettim, kargonun hiçbir yerde olmadığını gördüm. Bu yöntemi daha önce de defalarca kullandım ve hiç sorun yaşamamıştım. Dolayısıyla teslimatın yapılmadığından eminim.
Kargo benim için acil ve maddi olarak mağdur oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana 'Yarın da gelmezse şikayetinizi değerlendireceğiz.' cevabını verdiler. En kısa sürede ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Teslim edilmeyen kargo nedeniyle yaşadığım maddi ve zaman kaybının acilen giderilmesini rica ediyorum. Kargom yarın bana ulaşmazsa, ulaşacağını düşünmüyorum. Kargocu beyefendiden şikayetçi olacağım. Parayı kolay kazanmıyoruz, ayrıca o ürüne ihtiyacım vardı ve günüm mahvoldu şu an. Trendyol Express'ten cevap bekliyorum. Aramalara bakabiliyorsanız bakabilirsiniz. Balkona bırakmasını rica ettim, şu an yok. O kargo bana gelecek ya da para iadesi yapılacak. Mağdur edildiğim bir kargo firmasından bir daha alışveriş yapmak istemem. Neden mağdur oluyoruz?
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...
9631746209 numaralı Trendyol Express kargomun 01/08/2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Fakat daha sonra ürünün yanlış araca yüklendiği ve 04/01/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Her iki gün için de "kapıma bırak" seçeneğini aktif hale getirdim. Mesaj gelir g...
8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9984625236 numaralı siparişim, 13 Şubat itibarıyla elime ulaşmamıştır. Kargo, 10 Şubat'tan bugüne kadar herhangi bir hareket göstermemiştir. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmelerde, 3 gün kargo hareketi görülmezse işlem yapılacağı tarafıma bildi...
Yorumlar