Şubede Bekleyen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen makyaj malzemesi kargom iki gündür Elazığ Kovancılar şubesinde bekletiliyor ve teslimat adresime yönlendirilmiyor. SMS’te de gönderinin Kovancılar şubesinde olduğu görülüyor.

Benim bu kargoyu şubeden alma imkanım yok, özellikle Elazığ Karakoçan Başyurt Arslanlar Marketi adresine teslim edilmesini istiyorum. Buna rağmen kargo adresime getirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Kargomun en kısa sürede belirttiğim teslimat adresine getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.