Otomat Arızası Nedeniyle Kargomu Alamadım, Ücret İadesi Bekliyorum

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10360573884 numaralı siparişimde Trendyol Express firması tarafından yaşanan teslimat sorunu ve sonrasında tarafıma gösterilen lakayıt tavırlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin tahmini teslim tarihi 19 Temmuz Cumarte...

16.10.2025 tarihinde verdiğim 9846303120 teslimat numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslimat tarihi 20.10.2025 olmasına rağmen 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve yine teslim edilmedi. 22.10.2025 saat 20:57’de müşteri hizmetlerini aradığımda, “teslimatlarımız saat 21:00’e kadar devam etmek...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...

14 Ekim’de teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom, kargo otomatı yerine yanlışlıkla evime getirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi tekrar kapımı çalıp paketi geri istedi. Kendi hataları olmasına rağmen uzun ısrarlar sonucu kargoyu geri verdim. Sonrasında kargo otomatına bıra...

Trendyol'dan 3 Kasım akşamı sipariş verdim. 4 Kasım sabahı siparişim kargoya verildi. Tahmini 6 Kasım'da ise teslim edileceği bilgisini aldım. Sipariş Trendyol Express Kargo ile gönderilecekti. Bugün 9 Kasım ve hala siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Siparişimin Ankara merkez...