Trendyol Express müşteri hizmetleri bağlanma

İstanbul Tuzla şubesinde günlerdir bekletilen kargom ne zaman teslim edilecek bilmiyorum ayın 3'den beri Tuzla şubesinde. Muhatap olacak kimse de yok. Kontrol etmekten ve sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmaktan çok sıkıldım. Trendyol Express pişmanlıktır.

22/12/2023 tarihinde Dolap üzerinden ürün satışı gerçekleştirdim. 23/12/2023 tarihinde evden teslim alınmak üzere Trendyol Express ile onay almış olduğum teslimat, ancak saat 15:00-16:00 arası Dolap müşteri hizmetlerine bağlanarak yoğunluk nedeniyle teslim alınamayacağını öğrendim. Yani bunu kendile...

Trendyol üzerinde 29.09.2023 tarihinde 2276298711 numarasıyla bir sipariş verdim. Ürün İstanbul'dan Aksaray'a Trendyol Express ile teslim edilecekti. 02.10.2023 tarihinde ürünüm ne alakası var bilmiyorum ama Diyarbakır'a gitti. Sonrasında 04.10.2023 tarihinde Ankara'ya ulaştı. Hala da bekliyorum. Ür...

Trendyol'dan ürün aldım, kargo Trendyol Express tarafından yapılıyor. Kargo gelmedi, 06.09.23'te kargoya verildi. 08.09.23'te teslim diyor, tarih 14.09.23 oldu, hala gelen giden yok. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, kargonuz kargoda kayıp diyor, 6 iş günü daha beklememi söylüyor ve geleceği de meç...

Trendyol'dan ben Migros mağazasından ürünler sipariş verdim, 10 adet sıvı sabun, bugün teslim edilecekti, fakat Trendyol Express teslimatı gerçekleştirmedi, ürünler hasar görmüş, bu durum benim suçum değil, eğer kargo firmanız benim ürünlerime zarar veriyorsa ben bunun sorumlusu değilim. Ben o ürünl...

16.06.2023 tarihinde 2081391328 sipariş numarası ile aldığım 04.07.2023 tarihinde 7330009103822639 iade kodu ile Trendyol Express kargoya iade ettiğim ürünleri muhtemelen kaybettikleri için kargo hareketi yok. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanıp durum sordum ama aldığım cevap biraz daha bekleyin...

Trendyol Express üzerinden 17.08.2023 tarihinde adresime ulaşan ürün, adresimde bulunmadığımdan kuryenin zorlamasına bağlı olarak yakın civardaki (kurye tarifiyle aşağı) bakkala bırakıldı ve benden OTP kod istendi. Sistemde ürün alıcı tarafından alındı olarak girildi. Adresimin yakınındaki tüm bakka...

6 Ağustos'ta köpeğim için bir yatak siparişi verdim. Kargoya verildi olarak gözüküyor. Kargo firması Trendyol Express ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz halde duruyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, bana sürekli talep oluşturulduğunu ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Asla yard...

Merhaba Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünüm elime gelmediği halde teslim edildi olarak gösteriliyor. Yanlış kişiye mi verildi. Bir bilgim yok müşteri hizmetlerine bağlandığımda aynı gün içerisinde 3 kargom eve gelecekti ve başka ürün sanıp teslimat kodunu söyleyip onayladım diye yapabileceğimiz bir ...

Trendyol Express indirimde aldığım 2142751372 sipariş numaralı ürünün kargosunu kaybetti. 3 parça ürünü 518 TL'ye aldım aynı ürünleri şu anda alırsam 713 TL'ye alıyorum. Kendilerinden kaynaklanan sorun için ortada beni mağdur ediyorlar. Günlerce müşteri hizmetlerine bağlanıp çözüm üretmelerini isted...

Scoyco eldiven aldım, largo yolda diye gözüktü. 1 hafta sonrasında kaybettik dediler. 1-2 hafta sonra zamlı fiyattan aynı eldiveni başka bir Trendyol firmasından aldım. Yine Trendyol expres kargoyu teslim alıp kaybetti. Şikayet etmek için arıyorum, müşteri hizmetleri bağlanmıyor bile. Ben böyle saçm...

Trendyol dan yaptığım alışveriş sonrası ( sipariş no#2148481613) ürünün Trendyol sisteminde 27.07.2023 tarihinde teslim edildi bilgisi çıkmakta. Ancak ürünün tarafıma teslim edilmediğini aynı gün Trendyol asistan üzerinden bildirmeme, ertesi gün de konu ile ilgili tekrar asistan a bildirimde bulundu...

Dolap üzerinden aldığım ürünü Trendyol Express teslim aldı ve 12 temmuzdan yaklaşık 20 temmuza kadar gönderi hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Ardından Trendyol Express müşteri hizmetlerine bağlandım bir inceleme başlattılar. 2 gün sonra tekrar aradım, 3. Gün yani ertesi günü kesin dönüş yapa...

Trendyol üzerinden bir firmadan ürün siparişi verdim, 17.07.2023 te Trendyol express kargoya teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 20.7.2023 olmasına rağmen ürün gelmedi kayıt oluşturuldu. Bugün oldu hala ürün yok kaydım kapatıldı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bekleyeceksiniz diyorlar. Ürünün a...

2715608790 teslimat numaralı Trendyol ekspres siparişim 7 gündür haber yok asistan ve müşteri hizmetlerine bağlandım ya görüşmeyi sonlandırdılar ya da 6 gün daha bekleyeceksiniz dediler. Siparişi gelmeyen haber alamayan 7 gün bekleyen ben bir de 6 gün daha bekleyeceğim. Yazıklar olsun size. Kendi ka...

Otomatiğe bağlamış müşteri hizmetleri... Kağıttan aynı cümleleri okuyor. 20 temmuzda teslim görünen ürün. İstanbul'da firma ertesi gün kargoya veriyor. Trendyol Express saçmalığı bunu alıyor. Bursa'ya hop oradan Adana'ya gönderiyor. Ürün nereye teslim edilecek Aydın Didim. Müşteri hizmetleri hareket...

3 temmuzda Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol express ile elime ulaşması gerekiyordu fakat teslimat şubesinde iade yapıldığını gördüm ve Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım üründe sorun olabilir dendi. Trendyol express müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise adreste eksiklik olduğu söylendi. ...

Trendyol Express ile ürünlerimi iade ederken kargo görevlisine yanlış barkodu okuttuğunu o ürünün aslında söylediğim numaraya ait olmadığını söyledim. Görevli bana "abla sorun olmaz depoda toplanıp hepsi zaten iade ediliyor" dedi. Ben ısrarla farklı satıcılar olduğunu anlatmaya çalıştım ama görevli ...