5
Çözüldü
Nurcan
14 Nisan 18:40166
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. İlgileri için çok teşekkür ederim"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express lale
16 şikayet
Trendyol Express Şubede Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
Sena
12 Mart 12:49179
Trendyol Express üzerinden 10293393690 numaralı pudra siparişim ayın 8’inde Ankara’ya gelmiş olmasına rağmen, 10’undan b...eri Ankara Lale şubesinde bekletiliyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden de hâlâ teslimat gerçekleşmiş görünmüyor. Bu süreçte hem Trendyol Express müşteri hizmetleri
Teslim Edilmemiş Takı Siparişi İçin Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor
Esra
27 Aralık 2025 12:11470
Trendyol Express Lale Şube üzerinden verdiğim bir takı siparişim için “kapıya teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim... ve teslimat sorumluluğunun Trendyol Express’te olduğunu düşünerek hareket ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 15:27’de “kapıya teslim edildi” mesajı gelir gelmez hemen kapıyı açtım a
Trendyol Express İle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gizem
24 Aralık 2025 11:172.887
Yıllardır Trendyol ve özellikle Trendyol Milla’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve siparişlerim kargoya verild...ikten sonra en geç 2 gün içinde elime ulaşırdı. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son deneyim beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol Mill
1
Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi, Sorun Tekrar Ediyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Hüseyin
6 Kasım 2025 17:02218
Trendyol Express üzerinden 9896624457 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşadım. 5 Kasım 2025 tarih...inde teslim edilmesi gereken kargom, yanlışlıkla Lale Şube’ye yönlendirilmiş ve bu nedenle bir gün gecikmeyle, 6 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Adres bilgilerim
1
Kargo Kayboldu, Ödemem Yapılmıyor: Çözüm Bekliyorum
Murat
21 Eylül 2025 00:08322
09.09.2025 tarihinde Trendyol Express Lale şubesi aracılığıyla, ev adresimden teslim alınan 136207165 numaralı siparişim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 8.000 TL’ye sattığım ürünümü kargo firmasına teslim ettim, ancak ürünüm kayboldu. Siparişi teslim ettikten sonra ilk
Teslimat Gecikti Bilgi Yok Müşteri Hizmetleri Sessiz
Serap
23 Ağustos 2025 13:36792
Trendyol Express Sincan Lale Şubesi’ne bugün saat 08:12’de teslim edilen siparişim, hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslima...t tarihi sistemde 25.08 olarak görünüyor ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad
1
Kargo Teslimatında Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ürün Değişikliği
Kübra
4 Temmuz 2025 09:14846
Dolap üzerinden alıcıya sipariş kargolamak için Trendyol Express kargo 28 Haziran günü evden almaya geldi. Ankara Lale Ş...ubesi'ne götürdü. Alıcıya giden kutu ve kod doğru ama içinden bambaşka ürün çıktı. Çocuk sandaletini alıp içine perde koymuşlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir
Yanlış Kargo Etiketi Nedeniyle Elbisem Kayboldu
Ebru
27 Haziran 2025 17:48774
Dolap üzerinden alıcıya sipariş kargolamak için Trendyol Express kargo 26 Haziran günü evden almaya geldi. Ankara Lale Ş...ubesi'ne götürdü. Ürün bugün alıcıya ulaştı fakat kargo üzerine yapıştırılan kağıt yanlış yapıştırıldığı için alıcıya başka kargo teslim edildi ve bu durumda mağdur edildim. Ortada
1
Teslimat Adresim Açıkken Kargom Dağıtıma Çıkmadı
Levent
25 Ocak 2025 13:092.309
Trendyol Express Ankara Lale şubesi 9168640827 teslimat numaralı kargomu adresimin kapalı olduğu gerekçesi ile dağıtıma ...çıkarmamıştır. Fakat 22 Kasım 2024 ve 2 Aralık 2024 tarihlerinde oturduğum aynı adresime ürün teslimatı yapılmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşmem neticesinde adresimin açık olduğ
Trendyol Express Açılan Kargo Paketi
Orhan
12 Aralık 2024 02:37490
Trendyol Express kargo ile Dolap uygulamasında bir satıcıdan ürün satın aldım. Gönderi sürekli dolaştırılıp Lale şubesin...den adresime geldi. Geldiğinde paketin köşesinden açılıp içindeki ürün alınmış. Paketi tekrar sarmışlar ve yırtık kısmı ancak sarılı yer açılınca görebiliyorsun açınca ürünün kutu
Trendyol Express Ankara Şubesi İle Yaşanan Teslimat Sorunu
İrem
19 Eylül 2024 18:232.828
Trendyol Express'e yaklaşık 20 gün önce müşteri için ürün teslimatı yaptım. Geldiler, adresimden aldılar Ankara Lale şub...e. Daha sonra 1 hafta 2 hafta derken ürün bir türlü alıcıya teslim edilmedi. Ürünlerimin kayıp olduğunu söylediler. Ve 1 hafta daha mühlet istediler. Daha sonra iade tazmin süreci
Trendyol Express Trendyol İade Sorunu
Tuğba
27 Mayıs 2024 08:08955
Trendyol Lale şube transfer merkezinde günlerdir 7330015074350408 teslimat numaralı iade edeceğim ürünleri bekletiyor. 2...0/05/2024 tarihinde iade alınan ürünlerim hâlâ transfer merkezinde bekliyor. Bir an önce ürünlerinin iade şubesine ulaşıp paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
1
Trendyol Express Trendyol Expres Pişmanlıktır Kırdıkları Ürünü Kabul Etmiyorlar
Gökçen
24 Şubat 2024 12:532.051
+1
Trendyol Express Ankara'da Bir Kargo Şirketinin Dağıtım Gecikmesi
Yunus
13 Aralık 2023 18:143.336
Trendyol Express Lale şubesi, sabah 10:38'de dağıtıma çıkan kargoyu saat 18:00'da hala teslim etmedi. Ürün Tokat'tan bir... gecede geliyor ama nedense Ankara Lale şubesinde teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile iki sefer görüştüm; onlar da şubeye ulaşamıyor, çok garip bir durum.
Trendyol Express Teslimatın Yapılmaması Sorunu
Azra
22 Eylül 2023 13:191.956
Trendyol'dan 15 Eylül 2023 günü 2856789886 teslimat numaralı bir sipariş verdim. Satıcı 16 eylülde kargoya verdi. Tahmin...i teslim tarihi 20 Eylül 2023 olan kargom hala gelmedi. Lale şubede bugün 5. Gün hala orada bekliyor. Gönderi hareketlerinde de bir ilerleme göremedim. Trendyol müşteri hizmetleri
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm Trendyol Express şikayet ve geri bildirimlerinizi "Trendyol Express Şikayetvar sayfası üzerinden yetkililere ulaştırabilir, sorunlarınıza kısa yolda çözüm bulabilirsiniz.
Trendyol Express Hakkında
İstanbul'dan tüm Türkiye'ye gönderi hizmeti sunan Trendyol Express, Trendyol ekosistemi içinde yer alan bir lojistik markası olarak görev yapmakta. Üst kalitede teslimat deneyimi yaşatmayı hedefleyen marka, 2018 yılından beri lojistik alanında faaliyetlerini sürdürmekte. Müşteri memnuniyetini zirveye taşımak için şeffaflıktan ödün vermeyen Trendyol Express, ülke çapına yayılan hizmetini genişletip dağıtım ağını güçlendirmek için çalışıyor. Marka, esnek operasyon altyapısı ve teknolojisi sayesinde, sunduğu hizmetleri en hızlı ve güvenli şekilde yaygınlaştırmak niyetinde. E-ticaret odağından ayrılmadan tecrübeli saha ekipleri ve çözüm odaklı çalışma anlayışıyla Trendyol Express, kullanıcılar tarafından sıklıkla tercih ediliyor. Siz de marka hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Trendyol Express yorumlarını incelemekle işe başlayabilirsiniz.
Trendyol Express Teslimat Şubeleri
Trendyol Express teslimat şubeleri, siparişlerinizi teslim alabileceğiniz anlaşmalı esnaf noktaları, kargo şubeleri ve zincir mağazalardır. Siparişlerinizi Trendyol Express teslimat noktaları, YK Plus teslimat noktaları, Yurtiçi Kargo şubeleri, Aykargo şubeleri, PTT şubeleri, MNG şubeleri, Sürat Kargo şubeleri ve Aras Kargo şubelerinden teslim alabilirsiniz. Böylece evinizde kargonuzu teslim alabilecek kimse olmadığında, belli bir zaman dilimi içinde kargonuzu bu şubelerden birinden kendiniz teslim alabilirsiniz. Ayrıca, bu teslimat şubeleri sayesinde evde kargo beklemek zorunda da değilsiniz. Tüm bunlara ek olarak gerek doğrudan markayla irtibat kurarak gerekse bu sayfada anlatarak Trendyol Express taşıyıcı şikayetlerinizi yetkililere ulaştırmanız mümkün. Örneğin, Trendyol Express kargo personeliyle alakalı bir mağduriyet yaşadıysanız ve sorununuza çözüm arıyorsanız, bu durumu sayfamıza taşıyarak hem diğer kullanıcılara konuyla ilgili ışık tutabilir hem de sesinizi ilgili kişilere duyurabilirsiniz. Bu sayfada gönderi iade ve iptalleri, kaybolan paketler, teslim edilmeyen siparişler, ilgisiz çalışanlar, geciken kargolar ve daha pek çok konu başlığı altında yorum görmek mümkün. Siz de kendi deneyimlerinizi bize anlatarak Trendyol Express yetkililerine ulaştırabilirsiniz.
Trendyol Express Şikayet ve Yorumları
Trendyol Express markası, hizmetleri veya çalışanlarıyla alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi ister doğrudan markayla iletişime geçerek isterseniz bu sayfada anlatarak çözüm yoluna gidebilirsiniz. Trendyol Express iletişim kanalları arasında markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formu ve 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetleri hattı yer alıyor. Tüm bu kanalları kullanarak markayla ilgili soru, yorum ve düşüncelerinizi ilgili kişilere ulaştırabilirsiniz. Örneğin, Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa ve paketin akıbeti belli değilse, sorununuzu bu sayfada anlatmanız yeterli. Üstelik buraya bırakılan şikayetlerin çözümünü canlı olarak takip etmek de mümkün. Böylece problemlerinizin çözümünü canlı olarak izleyip sürecin bir parçası olabilirsiniz. Kargo elemanlarının tutum ve davranışları, hasarlı teslim edilen paketler, kaybolan kargolar, yanlış adrese teslim edilen gönderiler, belirtilen zaman aralığında teslim edilmeyen siparişler, kargo şubelerinde bekletilen paketler ve daha pek çok konudaki gerçek kullanıcı yorumlarını incelemek için sayfamızı incelemenizde fayda var. Kısacası, farklı konulardaki Trendyol Express şikayetlerinizi çözmek için sayfamızı kullanabilirsiniz.