to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün 15 gündür teslim edilmedi. İade talebinde bulundum. Firmaya iade etmediğim için paramı alamıyorum. Bu ürün büyük olasılıkla kayboldu, transfer merkezinde görünüyor. Kargo süreci incelendiğinde, İstanbul'dan Ankara'ya 5 günde ulaştığı görülecektir. Kargo firması, 7'sinde bana atama yaptı ve en kısa zamanda paranız iade edilecek dendi, 6 gün geçti. Hâlâ bir haber yok.
Kargom halen ulaşmadı. Transfer sürecinde olduğu yazıyor ama bir türlü transfer edilmedi. İade etme talebinde bulunmak istiyorum ancak kargo ulaşmadığı için bu talebim de kabul edilmiyor. Siparişi iptal edip ödediğim ücretin hesabıma yatırılmasını istiyorum. En kısa zamanda çözülmesini bekliyorum.
Ürünüm 15 Nisan'da yola çıktı. 17 Nisan'dan beri Ankara transfer merkezinden kıpırdamadı. Müşteri hizmetleri ezbere cevaplar veriyor. Kargom nerede? Acilen ürünümü istiyorum. Herkeste aynı şikayet. Bu işi yapamayacaksanız bırakın. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok.
Aldığım ürün iki haftayı doldurmasına rağmen hala bana ulaşmadı. Ve param da iade edilmedi. Kargo olarak herhangi bir açıklama da yapılmadı. Acilen paramın iade edilmesini istiyorum. Bu sorunu yaşadığım için çok da sinirliyim. Bir an önce ilgilenin lütfen bu konu ile.
16 Mayıs'ta kargoya verilen ürünlerim 13 gündür yolda. Mesaj atıp aradığımda 'Dönüş yapacağız' deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. 'Ürün gelmezse paranızı iade edeceğiz' gibi açıklamalar yapılıyor, bu durum gerçekten saçmalık. Artık ne yapacaksanız yapın; ya ürünü gönderin ya da para...
Satış yapmış olduğum ürünü kargo teslimat aşamasında kaybetmişler. Bir an önce ücret iademin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. 15 gün süre vermişler ama zaten kaybedilen bir ürün, neden ben mağduriyet yaşayayım? Bu durumda konu ile ilgili sizden tarafıma dönüş bekliyorum.
Yorumlar