Kayıp Trendyol Express Kargo Ve Lenovo Tablet Teslimatında Bilgi Eksikliği

Trendyol üzerinden 11673438110 numaralı siparişimle satın aldığım Lenovo ideatab 8GB 128GB 11" 2.5k (2560X1600) ıps 500nits 90Hz Tablet + Klavye + Kalem ZAFR0284TR ürünüm Trendyol Express tarafından 7330037700016588 takip numarasıyla kargolandı ancak kargom kayboldu. 05.10.2026 tarihinden bu yana takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve “Gönderiniz transfer sürecinde” ifadesi dışında hiçbir güncelleme yapılmadı.

Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Express ile iletişime geçmeme rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Sürecin uzaması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, ayrıca ürünü satın aldığım tarihe göre şu an fiyatının arttığını görüyorum.

Ürünün fiyat farkı yansıtılmadan, ilk aldığım şartlarla ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Kargonun akıbetiyle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.