to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kişisel Bakım Ürünlerim Trendyol Express’te Teslim Edilmedi
9 Ocak 23:54374
23 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Trendyol Express ile evden kargo alımı gerçekleştirildi. Kargo içeriğinde kişisel cilt bakım ürünlerim bulunuyordu. Gönderim İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi bölgesinden alındı.
Aradan 17 gün geçmesine rağmen kargom alıcıya teslim edilmedi ve sistemde gönderi iade edilmiş gibi görünürken, daha sonra ürünün kaybolduğu belirtilip alıcıya ücret iadesi yapıldığı bilgisine ulaştım. Gönderime ait takip numarası SP03451184736’dır.
Kişisel cilt bakım ürünlerimin kaybolmuş olarak işleme alınmasını kabul etmiyorum. Kayıp olduğu belirtilen kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve ürünümün eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
