to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım kıyafet, Trendyol Ekspress kargo şirketi tarafından 20 gündür teslim edilmedi. Kargo şirketiyle ve Dolap uygulaması müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünümün kaybolduğunu ve bana ulaştıramayacaklarını belirttiler. Ancak bu süreçte benden herhangi bir belge, fotoğraf ya da ek bilgi talep edilmedi ve herhangi bir araştırma yapılmadı. Sipariş numaram: SP0579****330. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul’dadır. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım çanta, Trendyol Express İstanbul Esenyurt şubesinde kargo firması tarafından kayboldu. Sipariş numaram SP03493813331. Ürünü göndermeme rağmen 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme de almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İlk defa böyle...
22 Haziran tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünün Trendyol Express ile gönderimi sırasında kargom kayboldu. Sipariş numaram: SP0532*****33. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kaybolan kargonun paketleme hatasından kaynaklandığı ve bu nedenle sorumluluk alm...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi 6 Eylül’de Ankara’dan Trendyol Express aracılığıyla adresten teslim olarak gönderdim. Sipariş numaram: SP02933827334. Ürünüm on gündür alıcıya teslim edilmediği gibi, kargo firması tarafından arandım ve elbisenin kaybolduğu bildirildi. Para iadesi yapılac...
Dolap uygulaması üzerinden 400 TL değerinde bir ürün sattım ve gönderimi Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Kargom yaklaşık 1 ay önce kayboldu ve bu süreçte ürün ödemesi tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklememi ve sorunun çözüleceğini ...
Yorumlar