to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden İvreklam adlı mağazadan çocuğumun doğum günü için üzerinde çocuğumun fotoğraflarının olduğu bir afiş siparişi verdim. Siparişi 19 Aralık’ta oluşturdum ve satıcı ürünü hemen Trendyol Express ile kargoya verdi. Ancak günler geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kargomla ilgili bilgilendirme yapıldı, sistemde de kargo kayıp olarak göründüğünü öğrendim.
Sonuçta bu ürünün üzerinde çocuğumun fotoğrafları var ve böyle bir ürünün kaybolması beni hem çok endişelendirdi hem de rahatsız etti. Kötü niyetli insanların eline geçme ihtimali bile kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece sipariş numarası 10801967161 olan işlem için para iadesi gerçekleştirilmiş.
Ben bu siparişte para iadesi değil, ürünümü istiyorum. Afişimin yeniden basılarak güvenli bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve çocuğumun fotoğraflarının yer aldığı kayıp kargo hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
11 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330026957635802 numaralı siparişim için 1600 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun için iki kere talep oluşturuldu. İlk talepte ürünün kayıp olduğu belirtildi ve para iadesi yapılacağı söylen...
Trendyol üzerinden verdiğim 10801478228 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo ile gönderilen 3 adet oyuncak, 20 Aralık’tan beri sistemde “yolda” görünüyor. Günlerce hareket olmamasının ardından bu kez de kargo tarafında barkod hatası olduğu ve ürünlerin satıcıya geri iade edileceği, para iades...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Trendyol Express üzerinden 20 Aralık’ta Bursa’dan çıkan ve Salı günü teslim edilmesi gereken 10070801796 numaralı siparişim, belirtilen teslimat tarihinde elime ulaşmadı. Teslimat tarihini geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için aradığımda kargomla ilgili “kaybolmuş...
Trendyol Express üzerinden 7330028383655140 takip numaralı gönderimi günlerdir beklerken, kargom bana hiç teslim edilmeden geri iade sürecine alındı. Üzerinden yaklaşık 10-11 gün geçmesine rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iade süreci tamamlanmadı. Sistem üzerinde kargom 5 gündür "transfer sür...
Yorumlar