Kargom Yanlış Şubeye Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

İlkay

30 Ekim 2025 10:06

293

Bugün Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, şube seçimini özellikle belirtmeme rağmen Nevşehir Balon Şubesi'ne bırakılmış. Oysa ben kargonun Ürgüp ilçesine yönlendirilmesini istemiştim. Şube ile aramda yaklaşık 40 km mesafe var ve bu durum bana ciddi bir mağduriyet yaşattı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin değiştirilemeyeceği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kargomun Nevşehir'den Ürgüp ilçesine yönlendirilmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözüm bekliyorum. Kargo takip numaram: 9876332283.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Günü Ertelenen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Duygu

Trendyol Express

12 Ağustos 2025 14:57

1.259

10420222973 numaralı Trendyol Express siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı, bu nedenle tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak kargom saat 12'de şubeye geri döndü ve tahmini teslimat günü çarşambaya ertelendi. Bu...

teslimat-gunu-ertelenen-kargom-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Teslimat Ve Kurye Sorunları Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol Express

30 Ekim 2025 10:38

311

Trendyol Express Nevşehir şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim, 12 Ekim, 23 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, ayrıca şimdi fark ettiğim üzere toplamda 5 farklı siparişimde (Sipariş numaralarım: 9828892414, 9833920440, 9867412357, 9877975894, 9878048648) ...

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Ve İade Bekliyorum

Erdal

Trendyol Express

10 Ağustos 2025 15:56

618

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretini kredi kartı ile ödediğim 10388787584 numaralı siparişime ait kargom, aradan 13 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo alıcısı olarak n**** y***** adına İstanbul Üsküdar adresine gönderilmesi gereken ürün için günlerdir b...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Talebim Cevapsız Kaldı

Buse

Trendyol Express

15 Ekim 2025 21:00

1.412

13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...

2 Destek

2 Yorum

Trendyol Express Tarafından Belirli Sürede Kargonun Teslim Edilmemesi

Gülçe

Trendyol Express

23 Aralık 2023 10:23

1.968

Trendyol üzerinden 15 Aralık 2023 günü sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş Trendyol Express yolu ile tarafıma iletilecekti. Kargom 18.12.2023 tarihinde Bursa şubesine gelip dağıtıma çıkmamış. Dağıtıma çıkmadığı gibi 19.12.2023 tarihinde Bursa'da başka bir şubeye götürülmüş bu da yetmemiş gibi 20....