to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim #10714652096 numaralı siparişim, 25.11.2025 tarihinde saat 17:11’de sistemde “babam” olduğu iddia edilen bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak benim adıma kargoyu teslim alan kimse yok, ailemden ya da tanıdıklarımdan da böyle bir teslimat olmadı. Dahası, oturduğum siteye o gün Trendyol kuryesi hiç girmemiştir.
Adresimi yıllardır değiştirmiyorum, bugüne kadar birçok siparişim sorunsuz ve doğru bir şekilde teslim edildi. Sadece bu gönderide böyle bir sorun yaşıyorum. Kurye ile iletişime geçmeye çalıştım, en azından tam adresi öğrenip gidip kendim teslim alabilmek için uğraştım fakat kurye ile de hiçbir şekilde görüşemedim. Teslimat sırasında tarafımdan herhangi bir onay kodu talep edilmemesi de, teslimatın usulsüz olduğunu açıkça gösteriyor.
Elimde ürünler olmadığı için en azından para iadesi alabilmek adına iade süreci başlatmak istiyorum fakat sistemde teslim edilmiş göründüğü için bunu da yapamıyorum ve inanılmaz derecede mağdur durumdayım. Yanlış ve usulsüz yapılan bu teslimatın acilen incelenmesini, ürünlerimin bulunarak bana teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9942906332 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edildi. Siparişimin teslimat tarihi 15 Kasım’dı. O gün kargomu beklerken, kuryenin yanlış bir mahalleye gittiğini öğrendim. Hemen Trendyol canlı destek hattına bağ...
21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...
6 Ocak'ta Trendyol'dan aynı gün 3 adet ürün sipariş ettim. Belirttiğim adrese 2 ürün kısa zamanda teslim edildi. Ancak Trendyol Express kuryesi, '3167746266 teslimat numaralı gönderiniz danışma (resepsiyon) tarafından teslim alınmıştır.' ibaresini içeren bir mesaj gönderdi. Oysa ben, mesajın geldiği...
Trendyol Express ile gönderilen 9799868398 numaralı siparişim başta olmak üzere, defalarca kargolarım adresime teslim edilmiyor. 03-10-2025 tarihinde de yine kargom adresim yerine mahalledeki bir tekstil atölyesine ve bazen de eşine teslim edildi diye başkasına bırakıldı. Üstelik benden hiçbir şekil...
Yorumlar