Kargolarım Kapı Önüne Bırakılıyor, Güvenli Teslimat İstiyorum

Trendyol Express kesinlikle kargomu bana teslim etmiyor. Bebeğim olduğu için her zaman evdeyim ama devamlı kargom güvenliğe teslim ediliyor. Ben başka yerden alacak olsam teslimat noktası seçerim zaten. Güvenlikte şahsada teslim edilmiyor, kulübenin yanına veya camın önüne bırakıyorlar. Yoldan geçen...

Trendyol.com üzerinden satın alınan ve Trendyol Express kargosu ile gönderilen ürünlerin, eve teslim seçeneğine rağmen hiçbir zaman eve teslim edilmemesi ve kuryenin kendi inisiyatifine göre apartmanın yakınlarında bulunan esnaflara bırakılması sorunu yaşanmaktadır. Ben ve ev arkadaşlarım, defalarca...

Trendyol Express kargosu daha önce çalıştığım ve evde bulunmadığım için isteğim üzerine kargolarımı daire kapıma bırakıyordu ancak artık bu konuda sorun yaşamamamıza rağmen bırakmıyorlar. Bıraktırabileceğim uygun bir yer de olmadığı için kargolarım iadeye gidiyor. Üstelik bunu sadece benim adresime...

Trendyol'da bir müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanamıyor. Trendyol Express kuryeleriniz, kargoyu kapının önüne bırakıp gidiyor. Bundan sonra Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım. Hiçbir şekilde sipariş vermeyeceğim. Bu mesajı görüp bana dönüş yapılacak mı, merak ediyorum ve bekliyorum.