Trendyol Express Kargo Takip tex

Trendyol Express bu sene içerisinde ikinci kez alıcısı olduğum dolap gönderisini kaybetti. Zaten ikinci el uygulamasından kullanılmış ürün alışverişi yapıyoruz. Uygun fiyatlı olması açısından. Aynı ürünü aynı şekilde aynı fiyata bulmak pek mümkün olmadığı için ücret iadesi yapsanız da zarar karşılan...

Tex Ürün tazmin süreci sorumsuzluk Gönderilen ürünlerimiz müşterilere sağlam ulaşmasına rağmen herhangi bir iade sürecinde tarafımıza gelen kargo hasar aldığında tazmin oluşturmaktayız. Fakat Trendyol Express ekibi sürekli olarak otomatik mesaj ya da konuyla alakası olmayan cevaplar vererek süreci d...

Trendyol satıcısı olarak Trendyol express denilen tex kargo firması pişmanlığı. İlk alıştan sonra 2 günlük kargom için gün boyunca ve birkaç gün uğraştıktan sonra biri gelip ben izindeydim arkadaşlar bilgilendirmemiş diye tecrübesiz ve basitçe bir cevap ile geçiştirildim. Daha sonra bir gün düzgün g...

6 yıla yakın zamandır Trendyol platformunda satış yapmaktayım ve uzun süre Trendyol Ekspres kargo ile gönderim yaptık ve şube müdürü olarak bulunan E***** D**** isimli şahsın kişisel hırs ve tutumlarından dolayı Tex kargo ile çalışmamız durduruldu. Buraya kadar her şeyi saygı ile karşıladık ve çocuk...

+1

Daha önce Trendyol'dan verdiğim siparişlerimin birçoğu (tex) teslim edilemedi. Nedeni ise siparişim transfer sürecinde hasar görmüş, ıslanmış vb. Peki, anlayamadığım hususlar: 1. Günlerce bekletiyorsunuz, 2. Teslim günü teslim edilemedi, ikinci dağıtıma çıkacak diyorsunuz, iki gün sonra teslim edile...

Trendyol'dan 26.08.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 29.08.2024 tarihinde getir noktasına teslim edilecekti fakat bugün 03.09.2024 ve Trendyol asistana yazmama rağmen kaç gündür net bir cevap alamadım. Bugün tekrardan yazdım ve böyle bir cevap geldi. 866595xxxx teslimat numaralı gönderinizi oper...

Tex kargo gelip kargoları almıyor ve bu yüzden kaç gündür kargolar gecikmede. Mağazamın görünürlüğü en alta düşmüş şekilde defalarca satıcı destekle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen değişen hiçbir şey yok ve her gün bekletilmekteyim. Her aradığımda ise 4'e kadar geleceklerini söyleyip asla g...

Trendyol'da tex (Trendyol Express) ile çalışmaktayız Satıcı ıd : 455525 9286811636 numaralı sipariş 7330015588306991 kargo kodu ile müşteri tarafından bize iade gelmiştir. İade eşime teslim edilmiş ama içeriğinde hasar olduğunu bilmediği için kabul etmiş, sonradan ben ambalajı açarken hasarın ne boy...

+3

Merhaba, ben Trendyol'da satıcıyım. Devamlı olarak siparişlerim Trendyol Express kargo firmasıyla kayboluyor. Fakat daha sonrasında tazmin oluşturabilirsiniz diyorlar ardından müşteriye teslim edilemeyen ürün veya müşteriden dönen ürün sebebiyle iadeye düşürülüyor. Ve eğer gerçekten kaybolmamışsa ür...

Merhaba, Tex firmasından şikayetçiyiz, Trendyol' da 4 yılı aşkındır satış yapıyoruz. Kargo firması olarak da Tex ile gönderim yapmaktayız. Bayram sonrası ilk iş günü oluşan kargo yoğunluğu nedeniyle 245 adet kargomuzu gün içerisinde verip, kalan 25 adet kargomuzu 18:15 ' de Bağcılar Efem deposun...

Tex 3 gün önce firmaya bırakılan paketimi 3 gündür bekletiyor. Hiçbir aksiyon alınmadı bu süreçte. Sadece gönderi alındı olarak işlem girilmiş. Tahmini teslim tarihi ayın 5ydi. Yani dün! İstanbul Avrupa yakasından gönderilen kargom Anadolu yakasına 3 gündür gelemedi! Talep oluşturdum lakin sonuç ala...

Neredeyse 3 yıldır üç ayrı mağazadan satış yaptığım Trendyol'da hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Ürünü müşteriye sağlam ve sorunsuz bir şekilde Trendyol Express ile gönderdim. Müşterinin iade notunda belirttiği üzere siparişi dağıtıma çıkaran Trendyol Express kuryesi müşteriye kar...

+4

Dolap siparişimi Trendyol Express'e teslim ettim. 2 adet küçük cins köpek tulumu satmıştım ve minik bir kargo idi (400-500gr'den fazla tutmaz) - maalesef elimde fotosu vs yok. Siparişim İstanbul - Kadıköy'den 20 Şubat tarihinde kurye tarafından teslim alındı ve 1 hafta boyunca sırasıyla Giresun, Tra...

23.02.2024 tarihinde, Trendyol Express kuryesi tarafından müşterimden tarafıma iade edilen ürün, kusurlu bir şekilde ulaştığı gerekçesiyle geri gönderilmiştir. Firmamız, müşteri memnuniyetini esas alan bir politika benimsemekte olup, ürünlerimizin uygun maliyetli olması adına koruyucu ambalaj kullan...

Kargo desilerinde istedikleri gibi davranıp haksız kazanç sağlıyorlar. İtiraz etmemize rağmen onaylanmıyor. Dosya olarak gönderdiğimiz kargoları 4 desi olarak kesiyorlar, 2 desi gönderdiklerimizi de 4 desi olarak kesiyorlar. İtiraz edince de hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımız zama...

Trendyol'dan aldığım bir ürün kırık şekilde geldi. İptal iade işlemlerinden iptal işleminde bulundum. Kargo için ise " Ürünüm evimden alınsın" seçeneğini seçtim. 09.12.2023 tarihinde gün içinde evden alınacağı bilgisi paylaşıldı ve bir kod oluşturuldu. Velhasıl bu firma -bütün gün evde olmama rağmen...

Trendyol üzerinden satış yaptığımız bir kargo iade olarak geldi ve kargoyu Trendyol express kargosu getirdi. Gelen ürün bizim sattığımız bir ürün değil. İade red talebi oluşturduk Trendyol kargo firmasından tazmin edin diyerek iadeyi onaylamış. Destek talebi açtırdık biz güneş kremi göndermişiz müşt...

3020823808 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı. İstanbul'dan Afyon'a 4 gündür kargoyu teslim edemediğiniz için teşekkür ederim. Tek isteğim, kargomun adrese acil bir şekilde teslim edilmesidir. Satıcı 16'sında faturayı kesmiş; kargo 17'sinde hareket gösteriyor?

Merhaba, Sipariş no 2364989740 ve teslimat numarası 3020451001 olan paketimiz dağıtıcı kurye tarafından saat 17.11.2023'de mesai saatimiz öncesi iş yerimiz kapalıyken (mesai başlangıcımız 10:00) getirilmiş tarafımız telefonla aranmış ve mesai saatimizin bu olmadığı belirtilmiştir. Bunun üzerine il...

3 Yıldır Trendyol Satıcısıyım. Tex ( Trendyol Express ) Taşımacılığından çektiğimiz kadar hiçbir kargodan çekmiyoruz. Kargo Çıkış yapıyor transferden sonra birime ulaşıyor 8.15 te - 8.16 da iade süreci başlıyor. Aradığımızda ise 2 kere aranmış müşteri cevap vermemiş diyorlar. Ya kardeşim kadın belki...

Trendyol express satıcısıyım gönderilerimi kaç kez sabahın köründe değil öğleden sonra alın dememe rağmen alınmıyor. Ayrıca yan dükkanımdaki arkadaşta Trendyol Express ile gönderi gönderiyor. Onunkini öğleden sonra alıyorlarken bizim gönderimizi öğleden sonra almıyor. Bu kadar vurdumduymaz bir kargo...