to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Velvice’ın kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 Airstyler ürününü sipariş ettim. Siparişimi oluştururken herhangi bir sorun yaşamadım, ödeme kısmı ve sipariş süreci sorunsuz ilerledi. Ancak siparişten sonra ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece WhatsApp üzerinden dönüş yapılacağı söylendi fakat bu kanaldan da bana herhangi bir mesaj iletilmedi.
Siparişim üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne firma tarafından ne de kargo tarafından telefon, WhatsApp veya e‑posta yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş numaram vlvc 19514 olup isim soy isim bilgilerimle de ulaşılabilir durumdayım. Buna rağmen firma adeta kapı duvar, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Ben de bunun üzerine hem WhatsApp hattından hem de e‑posta (Gmail) üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Ürünü satarken iletişim çok kolayken, siparişten sonra tamamen ortadan kaybolan bir firma görüntüsüyle karşı karşıyayım ve bu durumdan son derece mağdurum.
Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmemesi halinde, konu hakkında ilgili resmi makamlara başvuracağımı şimdiden belirtmek istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Velvice’in web sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler ürünü siparişi verdim. Normalde 7–10 iş günü içinde kargolanacağı söylendi; ancak yaklaşık 10 gün boyunca ürün gönderilmeyince siparişimin iptalini talep ettim. WhatsApp üzerinden bana, gecikmenin lojistik firmasından kaynakla...
Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde #vlvc18184 numaralı siparişimle 5 in 1 Airstyler ürününü satın aldım. Ödememi 3 taksit halinde yaptım ve şu an 3. taksiti de ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bi...
Velvice’nin internet sitesinden 01.11.2025 tarihinde #vlvc18639 numaralı 5 in 1 airstyler ürününü kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak 07.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. In...
13.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Velvice sitesinden 2.680 TL tutarında 5 in 1 airstyler ürün siparişi verdim. Sipariş numaram VLVC19035. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi de iletilmedi. WhatsApp üzerinde...
Yorumlar