to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Trendyol Express ile gönderilen 10638866608 numaralı kargomun teslimatı sırasında, kargo görevlisi ürünü kapıma getirmek yerine aşağı inip almamı istedi. Oysa apartmanda, 2. Katta oturuyorum ve kargonun kapıma kadar getirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kargo teslimatı yapan personelin görevini eksiksiz ve düzgün şekilde yerine getirmesini bekliyorum. Benim aşağı inmemi istemeleri hem işlerini kolaylaştırmak hem de müşteri memnuniyetini göz ardı etmek anlamına geliyor. Trendyol Express’in bu konuda gerekli uyarıyı yapmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün için, sipariş numaram #9029880648 ile iş yerime iade talebi oluşturdum. Ancak kargoyu teslim almaya gelen personel, binamızın plazadan oluştuğunu ve üst katta apartman bulunduğunu belirterek, kargoyu girişe bırakmamı istedi. Kendisinin apartmana çıkarak teslimat yap...
Trendyol Express'ten gelen teslimat görevlisi paketi bırakmak için üçüncü kata çıkmak istemedi, aşağı inmemi talep etti! Aşağı inmeyeceğimi söylediğimde siparişi iptal edeceğini söyledi ve konuşmayı sonlandırdı. Birkaç dakika sonra gelip isteksizce paketi teslim etti ve bir dahaki sefere aradığında ...
10-11 saatleri arasında Trendyol Express kargo görevlisi kapımı çaldı. Dış kapı kilidine bastım ve kargocu apartmandan içeri girdi. Ancak asansörün bozuk olduğunu görünce siparişimi yukarı çıkarmayıp, apartmanın içindeki elektrik kutusuna bırakıp gitmiş. Aşağı indiğimde ise siparişim elektrik kutusu...
04.11.2023 tarihinde evde bulunmama rağmen kargoyu getiren kişi apartmanın girişine kargomu bırakacağını söyledi ve benden teslimat kodunu paylaşmamı istedi. Ben de evde olduğumu ve kargomu getirmesini istediğimde yoğunluktan dolayı kargomu daireye getiremeyeceğimi söyleyip telefonu kapattı. 1 2 dak...
Trendyol Express kargo dağıtım görevlisi, gönderimi sabah saatlerinde teslim etmek için aradı ve evdeki teslim alacak kişinin aşağıya inmesini söyledi. Ben de aşağıya inemezler, yukarı sizin çıkarmanız gerekiyor diyerek bir tartışma yaşandı ve telefon yüzüme kapandı. Gönderimi teslim etmeden gitti, ...
Yorumlar