Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Hasarlı Ürün Ve Mağduriyet
Didem
08 Ağustos 23:54
178"Yeni ürün gönderimi için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Özge sonuçtan hiç memnun değil
İndirimli Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Özge
12 Kasım 21:07
16806.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10664395849 numaralı siparişimi verdim. Ürün, Trendyol Express tarafından taşınırken barkodu hasar aldığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri iade işlemi başlatılmış. Üstelik sipariş ettiğim ürün o gün indirimdeydi ve şu anda indirim bitmiş durumda.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol Express ile görüştüm ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak yardımcı olamayacaklarını belirtti. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme almak istemiyorum; ürünümün bana, sipariş verdiğim indirimli fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin aynı fiyattan tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Ekspress İade Sürecinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu
Hilal
13 Ekim 23:57
44511 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Arslan sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor
Arslan
25 Ekim 13:11
304Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Canan sonuçtan hiç memnun değil
Kargo Kutusu Boş Geldi Ürünüm Teslim Edilmedi
Canan
06 Ağustos 11:49
1864 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
D.ali sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Express Kayıp Denilerek Teslim Edilmeyen Kargo!
D.ali
30 Eylül 2023 13:20
522Trendyol üzerinden almış olduğum ürünüm 25 Eylül tarihinde kargolanmış taşıyıcı Trendyol express kargomu sözde kaybetmiş! Paranızı iade edeceğiz diyorlar müşteri hizmetleri? Yalan! Bence ürünlerimi gözlerine kestirip kendileri aldı ya da satıcı ile anlaşarak bu indirimli aldığım ürünleri hiç gönderm...
Trendyol Express Kategorileri
Yorumlar