to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen KPSS Kitapları İçin Çözüm Bekliyorum
1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roxy isimli satıcıdan “Benim Hocam Yayınları Türkçe KPSS K**** G**** Seti” ve iki adet “Benim Hocam Parla Soru Bankası” (İlk ve Tek ile 3 Aşamalı) kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 3 Ekim 2025’te Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Ancak, set halinde sipariş vermeme rağmen iki adet Parla Soru Bankası (İlk ve Tek ve 3 Aşamalı) kitaplar eksik gönderildi.
Sipariş numaram: 9799926900. Eksik ürünler için satıcıya defalarca mesaj attım; eksik kitapların gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ettim. Trendyol müşteri hizmetleri ise, mağazadan gelecek talebi beklememi ve bu süreçte elimdeki kitapları da kullanmamam gerektiğini söyledi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım.
Eksik kitapların kısa sürede, eksiksiz ve hatasız şekilde gönderilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından eksik kitaplarımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Son paramı bu kitaplara harcadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
