Eksik Adres Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Sipariş

Trendyol milla dan 5 Kasım da sipariş verdim. İki ayrı kargoyla geleceğini detaylardan gördüm. Bir tanesi 7 Kasım da geldi. Diğeri 4 gündür transfer sürecinde bir aşama ilerleyemedim. Bugün tekrar kargo sürecine baktığımda sokak ve bina numarası eksik olduğu için kargomu ulaştıramadıkları yazısını gördüm. Ben kargo detaylarına girmesem görmeyeceğim bu eksikliği. SMS ile bilgilendirme de yok. Bir de neyin eksikliği bu anlamış değilim. Ben adres bilgimi değiştirmedim ve aynı an da verdiğim siparişler verdi. Daha öncekiler geldi. Bunda neden böyle bir sıkıntı yaşandı. Parasını alıyorsunuz, ürünleri göndermiyorsunuz ve transfer sürecinde diye de insanları yanıltıyorsunuz. Hayatımda ilk defa bir yere yorum da bulunuyorum, firmaya hiç yakıştıramadım ve çok büyük bir hata.
Gelişme ekliyorum: Bugün yani 13 kasımda SMS ile iade talebinize istinaden bankanıza tutar yansıtılmıştır mesajı aldım. İade talebinde bulunmamıştım keşke bana ulaşarak ne yapmak istediğimi sorsalardı. Buldukları çözüm para iadesi tebrikler


















