to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 2.800 TL bedelle bir elbise sattım. Ürünü satıcı olarak hesabımdan kargoladım ancak alıcıya elbise yerine plastik bir ürün gitti. Alıcı, kargo üzerindeki barkodu kaldırdığında altında farklı bir isim ve soy isim yazdığını söyleyerek bunun fotoğraflarını da paylaştı, bu görseller şu anda elimizde mevcut.
Hem ben hem de alıcı bu süreçte mağdur olduk. Dolap tarafı bunun kendi hataları olduğunu söyledi ancak buna rağmen bize net bir açıklama yapılmadı. Alıcıya giden plastik ürünü ertesi gün tekrar kargoya verdirdiler ve bu ürünü kargolayınca elbisenin de yola çıkacağını, ellerinde olduğunu belirttiler. Fakat şu an elbiseyi hala “arıyoruz” diyerek oyalamaya devam ediyorlar, elbise ortada yok.
Güvenli olsun diye Dolap uygulamasını tercih ettim, kargo firması olarak da Trendyol Express kullanıldı. Hem Dolap uygulamasının hem de Trendyol Express’in bu süreçteki hatalarından ve çözüm üretmemelerinden dolayı son derece mağdurum. Kendi sistem hataları olduğunu kabul etmelerine rağmen elbisemin akıbeti ile ilgili net bir bilgi verilmemesini, ürünümün kaybolmasını ve yaşadığım maddi kaybın giderilmemesini kabul etmiyorum.
Yaşanan bu karışıklığın detaylı şekilde araştırılmasını, elbisemin bulunmasını ya da ürünümün bedeli olan 2.800 TL’nin tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini, ayrıca alıcı ile birlikte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ve Trendyol Express sp06254738333 sipariş numarası ile gönderdiğim 6 kolye, 2 yüzük ve 8 çift küpe toplam 500 TL değerindeydi. Ürünlerimi Trendyol Express Esnaf teslimat noktası üzerinden gönderdim. Ancak aradan neredeyse 1 a...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım elbiseyi 6 Eylül’de Ankara’dan Trendyol Express aracılığıyla adresten teslim olarak gönderdim. Sipariş numaram: SP02933827334. Ürünüm on gündür alıcıya teslim edilmediği gibi, kargo firması tarafından arandım ve elbisenin kaybolduğu bildirildi. Para iadesi yapılac...
Dolap uygulaması üzerinden SP09483851832 sipariş numaralı ürünü sattım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim, ancak alıcı 28 Kasım 2025’te ürünü teslim alamadığını ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşarak kargonun kaybolduğunu bildirdim. Bana, kargom 10–15...
Dolap uygulamasında satıcıyım. Bursa Kestel’den Trendyol Express ile 16 Aralık’ta kapıdan alım ile bir dolap kargosu gönderdim. Ürünümün satış bedeli 1.800 TL idi. Kargom alıcıya giderken Trendyol Express tarafından karıştırıldı ve benim gönderim yerine, bir başkasının Trendyol iade kargosu olan 2 a...
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Yorumlar