to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Erciş şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim için önce teslimat kodu mesajı geliyor, ancak kargolarım eve hiç getirilmiyor. Birkaç gün sonra “3 gün içinde şubeden alın” şeklinde mesaj alıyorum ve her seferinde kargoları şubeye giderek teslim almak zorunda kalıyorum.
En son Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 938218222900 olan siparişimde de aynı durum yaşandı. Sistemde teslim edildi görünüyor, fakat kargo adrese getirilmedi. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise “Siz şubeye teslim istemişsinizdir” diyerek suçu bana atmaları beni ayrıca rahatsız etti. Ben hiçbir gönderimde böyle bir talepte bulunmadığım halde, adresime gelmeden teslim şekli şube teslim olarak gösteriliyor.
Kargolarımın eksiksiz ve zamanında adrese getirilmesini, özellikle DHL Erciş şubesindeki personelin bu yanlış beyan ve uygulamalarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10392428483 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 13.04.2026 tarihinde saat 09:07’de şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla beş gündür kargo dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde tamamen hareketsiz görünüyo...
Trendyol Express aracılığıyla 142298186 numaralı gönderimle ilgili üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür sistemde adrese gelindiği ve dün de paketleme ile ilgili bir sorun olduğu belirtiliyor, ancak adresime kesinlikle gelinmedi. Bugün de yine kimse gelmedi. Aynı adrese farklı kargo f...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Uzun süredir Trendyol Express ile teslim edilen kargolarım, adresime getirilmek yerine kurye tarafından evime yaklaşık 100 metre uzaklıktaki bir noktaya bırakılmak isteniyor. Her seferinde aynı kişi getiriyor ve “teslimat bölgesi dışı” diyerek beni başka bir yere çağırıyor. Oysa aynı adrese yaklaşık...
Trendyol Express Kargo ile 7330031621759289 takip numaralı gönderim 4 Nisan teslim tarihli görünmesine rağmen çeşitli bahanelerle hâlâ teslim edilmedi. Kargo 2 gün çıkış şubesinde bekletildi, ardından da Denizli’de bir gün oyalandı ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte defalarca müşter...
Yorumlar