to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ekspress kargo şirketinin Haliliye/Şanlıurfa Karşıyaka Mahallesi dedeosman Avni Caddesi Erdem Apartmanı altındaki şubesinden her gün sabah saat 06.30’da yüksek ses ve araç trafiği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sabah erken saatlerde oluşan bu gürültü ve yoğunluk, çevrede yaşayan...
Trendyol Express Bayrak Şubesi'nden kargomu şubeden alacağımı bildirdikten sonra şubenin önüne geldim. Ancak kapılar kapalıydı. Saat 10.00 ile 15.00 arasında alabileceğim söylenmişti. 13.50'den beri bekliyorum, ancak kapılar hâlâ kapalı ve ortalık tamamen sessiz. İletişim için herhangi bir numara da...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Kurye siparişim için arıyor eşim Türkçe bilmediği için anlaşamıyor ve ürünü getirmiyor bunun üzerine Trendyol expressi aradım ve kargomu getirmesini söyledim yarın getireceğini söyledi. Telefondaki şahıs benimle dalga geçer gibi konuşuyor ve planlama denen bir şe...
Teslimat tarihinde olmadı. 25 temmuzda kargoya verilen ürün tahmini 29 temmuzda teslim görünüyordu. Fakat kargo takip sisteminde detay görüntülediğimde Gümüşhane transfer noktasına gittiğini gördüm. O gün canlı destek ile bağlandım bir sorun olmadığını kargonun ulaşacağını söylediler. Ertesi gün ba...
Trendyol'dan aldığım 8368702152 kargo numaralı Siparişimi 7 mayısta vermiştim. Ürünü üretmekle ilgili sıkıntı yaşadılar ve 22 gün sonra iletişime geçtiğimde bekleyemezseniz iptal edersiniz sözleriyle karşılaştım. Trendyol asistanı bu cümleyi kurdu bana. Ürünü kuponla almıştım iade etmek istemiyorum....
Trendyol Express. Kargolanan ürünümü mesai saatleri dışında teslime getirdiler, ben de çalıştığım için iş yeri adresimi verdim, mesai saatleri 18:00 da bitiyormuş, benim de mesaim 18:00 da bitiyor. Ertesi gün getirmediler, sonraki gün ise iletişim kurmama rağmen getireceğiz deyip getirmediler. Ve ia...
Trendyol ve Trendyol Express ürünlerim için hiçbir konuda çözüm üretmiyor. Merhabalar, gerek iletişim formu gerek müşteri temsilcisi yoluyla bir çok defa iletişime geçtim sorunum çözülmediği gibi süreç uzatıldıkça uzatılıyor. Kocaeli'den çıkıp Tuzla şubesine gelen kargo İkitelli şubeye niye gönder...
Trendyol dan 1 hafta önce kızımın mezuniyeti için ayakkabı aldım. Satıcı ertesi gün kargoya verdi. Aradan 4-5 gün geçmesine rağmen kargo transfer merkezinde görünüyor. Kızımın törenine yetişmedi maalesef ve şu an da Ankara'da sel ve çıkıp alamıyorum da. Trendyol iletişimi arıyorum ancak işlem başlat...
Trendyol'dan aldığım bir üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. İade talebi oluşturdum ve normalde adresten almaları gerekiyordu. Bunun için 12 Mayıs'ta randevu oluşturdum. Mesai saatleri içinde gelip alacaklarına dair arama yaptılar ama bir türlü gelmediler. Müşteri temsilcisiyle iletişime ...
