Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aranmadığım Halde Teslimat Yapılmadan Kargom İade Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
16 Ekim 2025 00:57
315

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9829644200 numaralı siparişimle ilgili olarak “Sizi aradık ama ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün beni kimse aramadı ve evde olmamama rağmen kargo, doğrudan satıcıya geri gönderildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; her seferinde arandığıma dair mesaj gönderiliyor fakat gerçekte aranmadığım için teslimat yapılamıyor.

Konu hakkında Trendyol Express’in mesaj hattından destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün tekrar Çanakkale Biga adresime gönderilmesini istiyorum. Sipariş bedelini kredi kartı ile ödedim ve ürünün tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
23 Ekim 2025 11:55
243

profile
18 Ağustos 2025 16:39
744

profile
26 Ağustos 2025 11:11
687

profile
21 Ağustos 2025 17:16
618
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri