to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş vererek bir ürün aldım ve iki kere haberimiz olmadan iade edildi görünüyor. Ürün bulunduğum şehrin transfer noktasına kadar gelip geri iade ediliyor. Trendyol express çağrı merkezi, bizi arayarak vermiş olduğumuz adresin eksik olduğunu, adresi güncellememiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine tam olarak girdiğimiz adresi tekrardan güncelledik. Hatta adrese teslim edilmeyecekse gel al noktasından ya da kargo şubesinden teslim alabileceğimizi söyledik. Yalnız teslimatın sadece adresimize iletileceğini söyledi. Hiçbir şekilde haberimiz olmadan kargo iade edildi. Bunun üzerine beni arayan çağrı merkezini arayarak sebebini sorduğumuzda lafı eveleyip geveledi. Tek dedikleri şey defalarca "özür dileriz" oldu. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Trendyol Express kargomu getirmeden iadeye götürdü. 2 defa ürün siparişim geri iade gitti. Madem bulunduğum bölgeye kargo getirmeyecek siniz sistemden alışveriş yaptırıp bizi bekletip hiç arayıp sormadan geri iade yaparak bizim 1 hafta zamanımızı ve ürüne olan ihtiyacımız dan dolayı bizi neden mağdu...
Trendyol ekspress'ten beklediğim kargo evde olmadığım için ve arandığımda ulaşılamadığım için iade süreci başlatılıp tekrar satıcıya dönmüş. Kargo takibini yaparken kargo hareketlerinde iade talebiniz işleme konulmuştur yazıyordu. Trendyol ekspress kargo müşteri hizmetlerini aradığımda fiziki bir ma...
Yanlış Ürün, Fahiş Fiyat Değişimi ve Kargo İadesinde Mağduriyet ⸻ 📝 Şikayet Açıklaması: Trendyol üzerinden 340 TL’ye bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında yanlış gönderildiğini fark ettim. Daha da kötüsü, ürünün fiyatı ertesi gün 140 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine iade talebi oluşturmak...
Trendyol üzerinden 11 Mart 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişim 2 gündür kargoda. Trendyol express ile gelecek kargom teslimat şubesinden iade oluşturuluyor dağıtıma bile çıkmadan. Sorunla ilgili bilgi almak için uygulama üzerinden canlı destek sorun yok gelecek en kısa sürede dedi. Fakat yeter...
Trendyol'dan almış olduğum ürün, Trendyol Express kargo aracılığıyla bana gönderildi. Kargo dağıtıma çıkmadan ve tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ürün iade edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda bana Trendyol müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Daha sonra Trendyol...
Yorumlar