Açılmış Ve Hasarlı Kargo Teslimatı Mağduriyetimi Çözün

9 gün önce Tekirdağ adresine gönderilmek üzere giysi içeren bir kargo teslim ettim. Kargom bu süre boyunca transfer sürecinde gözüküyordu ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 9 günün sonunda ty Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğunu ve ürünün bulunamayacağını sö...

23.09.2025 tarihinde Ty Express ile gönderilen 9770729059 numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de kapımız çalındı. Kurye tarafından aranmışım ancak çağrıyı daha sonra gördüm. Ardından tarafıma, “adresinizde size ulaşamadık, bir...

İyi günler. Güvenerek alışveriş yaptığım Trendyol'dan 2 Ağustos 2025'te yaptığım alışveriş sonrası, ürünüm TY Express kargo firması tarafından benim bilgim dışında, bana ulaşılmadığı gerekçesiyle farklı bir adrese (apartmanımın yakınında bulunan pastaneye) teslim edilmiş ve tarafıma SMS gönderilmişt...

Merhaba, Dolap satış kanalı ile gönderilen TY Express 125444519 numaralı teslimat, 31.12.24 tarihinde gönderi kaydı oluşturulmuş olup 06.01.25 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. Kargo paketleme güvenlik standartlarına uygun olduğu halde taşıma esnasında hasar görmüş ve Dolap yetkililerine başvu...

Merhaba; Tyexpress aracılığı ile kırılabilecek bir ürün kargolamak istedim. Taşıma şartlarına uygun şekilde paketledikten sonra koli üzerine birçok yerine 'kırılır' ifadesi yazdım. Transfer merkezine kadar sorunsuz paket götürüldü. Alıcıya teslim edilmek üzere dağıtıcıya verildikten sonra dağıtıcını...