Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33792552

Açık İş Yerine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Erhan
Trendyol Express
27 Eylül 2025 15:48
755

9787621544 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili olarak Kütahya Merkez’de yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İş yeri adresim açık olmasına rağmen, kargo firması teslimatı “kapalı” notu ile teslim edemediğini belirtmiş. Oysa iş yerim gün boyunca açıktı ve herhangi bir teslimat denemesi olmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, iş yerinin açık olduğuna dair sisteme not düştüler ve bana mesaj geleceğini söylediler. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca dağıtım yapan kişilerle iletişime geçebileceğim bir numara verilmedi ve kargoyu şubeden teslim almamın da mümkün olmadığı söylendi. Üstelik bu gönderi için ödeme yaptım.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Mutlu
Trendyol Express
11 Ağustos 2025 14:13
1.527

Trendyol Express Kargo ile 9650760827 numaralı gönderim, 11.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi sabahı saat 09.40’ta alıcı şubeye ulaştı. Aynı gün tarafıma “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oys...

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Açık İş Yerine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış Bilgilendirme

profile
Musa
Trendyol Express
28 Eylül 2025 08:55
2.033

Trendyol Express ile 97850836 numaralı kargomun teslimatı 27 Eylül Cumartesi günü yapılması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres, 7 gün 24 saat açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, bana gelen mesajda adresin kapalı olduğu belirtilip dağıtıma çıkarılmadığı ve bir ...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Express Teslimat Trendyol Express iletişim Trendyol Express Teslimat kargo Trendyol Express Teslimat kütahya Trendyol Express Teslimat numarası Trendyol Express Teslimat şubeleri Trendyol Express şubeden teslim alma Trendyol Express kütahya Trendyol Express kargo Trendyol Express ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri